美导在美容院加盟店里的故事

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故事二：变身女汉子，骑摩托车拓客

优秀美容导师王银芝

　　接到总部刘总的安排，下店到一家和我们已经合作了4年的一个老加盟店。当天我就与肖院长取得联系了，她是一位90后，自己独立经营着美容院，在电话沟通过程中我了解到，她的美容院是在一个小镇上，当地人们没有很强的美容消费观念，有美容观念的客户已经在美容院做项目了，她想让美容院拓的更多的客源，希望我能够帮助到她，听到她的难处，我也十分的为她着急，希望也能够快速帮助她解决店内的问题。当时，在火车上，心情也格外的激动，对我来说也是一个挑战，我在火车上一直在考虑我去后该如何的去帮助她，该如何让她的美容院每日都有源源不断的客户。怀着这些想法我到达了湖南火车站。

　　肖院长是亲自去接的我，感受到肖院长的热情，寒暄后就来到了美容院，经过第一天对于她店内的诊断，我已经有了自己的计划和解决方案。在这里工作一天后，我准备晚上和肖院长提出我看到店内做的不足的地方，第一：“美容院员工积极性不强，比较散漫，没有事情的时候玩手机，讲闲话” 第二：“美容院店务管理不是很到位，每日没有总结会议，让美容师感觉不到自己的前景，导致人员流失性大”。给肖院长提出二点建议的时候，肖院长也是感觉自己做的不到位，很多公司给予的管理模式，自己没有运用到位，希望我这次下店可以帮助到她。

　　针对拓客一问题，我想好了自己的拓客方案，并带着店内美容师一同去完成这次拓客目标，这次的拓客非常的辛苦，还记得那时我们一同骑着摩托车跑遍了整个乡镇，我们挨家挨户的去给顾客灌输美容观念，其中在我的鼓励下，为了完成当时目标，还向在田间地头里劳作作的农民大妈们介绍美容养生观念，回想起来虽然非常的幸苦，但是经过我的努力，我已经把美容师的积极性给调动起来，每一个人都会主动的去讲解产品，讲解项目，都有自己的收获，当天晚上在开夕会时，看到每一个员工从早上流露出漠然的眼神，到现在的热情有激情的神情，我就想这个店里面看到了成功的希望。会议还记得一直都培训总结到了凌晨的一二点钟，但是在大家脸上没有透露出一丝的倦意，还是精神抖擞，肖院长家人也给我们做了好吃的夜宵，看到这一桌可口的饭菜，我觉得我们的幸苦是值得的。

　　经过我们共同的努力，终于功夫不负有心人，店内的客户日益增多，早上店内还没有开门营业，客户们就已经前来排队做护理了，看到这些我内心真的是非常的开心，不管他们是为了自己的美丽、健康而来。还是我们的真诚打动了这些顾客，我觉得我做到了，我自己带领着一个新的团队一起做了20万的业绩，7天内引进800余人客户，同时我实现了我做美导的价值，就是每天不断的去传播美丽价值，让天下女人越变越美丽！

故事二：变身女汉子，骑摩托车拓客

　　接到总部刘总的安排，下店到一家和我们已经合作了4年的一个老加盟店。当天我就与肖院长取得联系了，她是一位90后，自己独立经营着美容院，在电话沟通过程中我了解到，她的美容院是在一个小镇上，当地人们没有很强的美容消费观念，有美容观念的客户已经在美容院做项目了，她想让美容院拓的更多的客源，希望我能够帮助到她，听到她的难处，我也十分的为她着急，希望也能够快速帮助她解决店内的问题。当时，在火车上，心情也格外的激动，对我来说也是一个挑战，我在火车上一直在考虑我去后该如何的去帮助她，该如何让她的美容院每日都有源源不断的客户。怀着这些想法我到达了湖南火车站。

　　肖院长是亲自去接的我，感受到肖院长的热情，寒暄后就来到了美容院，经过第一天对于她店内的诊断，我已经有了自己的计划和解决方案。在这里工作一天后，我准备晚上和肖院长提出我看到店内做的不足的地方，第一：“美容院员工积极性不强，比较散漫，没有事情的时候玩手机，讲闲话” 第二：“美容院店务管理不是很到位，每日没有总结会议，让美容师感觉不到自己的前景，导致人员流失性大”。给肖院长提出二点建议的时候，肖院长也是感觉自己做的不到位，很多公司给予的管理模式，自己没有运用到位，希望我这次下店可以帮助到她。

　　针对拓客一问题，我想好了自己的拓客方案，并带着店内美容师一同去完成这次拓客目标，这次的拓客非常的辛苦，还记得那时我们一同骑着摩托车跑遍了整个乡镇，我们挨家挨户的去给顾客灌输美容观念，其中在我的鼓励下，为了完成当时目标，还向在田间地头里劳作作的农民大妈们介绍美容养生观念，回想起来虽然非常的幸苦，但是经过我的努力，我已经把美容师的积极性给调动起来，每一个人都会主动的去讲解产品，讲解项目，都有自己的收获，当天晚上在开夕会时，看到每一个员工从早上流露出漠然的眼神，到现在的热情有激情的神情，我就想这个店里面看到了成功的希望。会议还记得一直都培训总结到了凌晨的一二点钟，但是在大家脸上没有透露出一丝的倦意，还是精神抖擞，肖院长家人也给我们做了好吃的夜宵，看到这一桌可口的饭菜，我觉得我们的幸苦是值得的。

　　经过我们共同的努力，终于功夫不负有心人，店内的客户日益增多，早上店内还没有开门营业，客户们就已经前来排队做护理了，看到这些我内心真的是非常的开心，不管他们是为了自己的美丽、健康而来。还是我们的真诚打动了这些顾客，我觉得我做到了，我自己带领着一个新的团队一起做了20万的业绩，7天内引进800余人客户，同时我实现了我做美导的价值，就是每天不断的去传播美丽价值，让天下女人越变越美丽！

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赞赞赞，美导真的挺伟大，挺坚强的，她们年纪不大，但是要全国各地跑，辛苦不说，还要征服客户，配合美容院做销售，何美女棒棒哒，时刻不要忘记美业人的职责，传递美丽价值！

这是哪个品牌的美导啊，好有素质，我自己开的美容院，招的美容师懒死，老偷懒，还天天喊到加工资，性格又不好，得罪客人，也不会卖卡，烦死了，准备换品牌的。

　　真心换真情，我与田先生的革命情谊

　　有这样一群人，他们不辞辛劳，每天奔赴在全国各地的加盟店，无论是繁华热闹的城市，还是偏远的乡村，都不能阻挡他们前进的步伐！他们就是来自欧泉美业科技有限公司市场部的美导老师、美发老师们。任何华美的语言在他们面前，都显得苍白无力。下面由记者带您走进他们的世界。（以下由陈伟老师口述，网络部记者整理发布）

　　2015年3月中旬，我接到上级的通知，需要奔赴贵州省的一个加盟店进行扶持。收拾好行装，带好必备品，我踏上了去往贵州的路途。虽然，我已经有两年多的下店经验了，但是还是对即将到来的加盟店感到分外好奇，其间，也一直在幻想，这次又是一个什么样的加盟店等着我呢？

　　下店扶持，初建信任

　　经过几个小时的跋涉，我终于到达了目的地。不同于武汉，贵阳这座城市更显得宁静且平和。刚一进门，就被加盟商田先生紧紧拉住，他问：“你能帮我看看，我这个店面到底存在什么问题？”“发型师为什么总留不住，您能告诉我原因吗？”

　　带着田先生的疑问，我开始了为期一个星期的住店考察。田先生拥有一家总面积大概为50平方米的店面，从开店到现在，已经有5-6年的光景了，此次选择加盟，主要是因其发展处于瓶颈期，想通过公司总部的扶持来对其店内进行全面的整合。

　　据观察，田先生的店里生意非常好，从早上忙到晚，而且顾客也是源源不断，但是同时，我也发现了一个问题就是店内日常经营却只有三个人，即：田先生是店内唯一的发型师，而其它两位均为学徒。我亲眼见到了田先生的辛苦，而且也主动帮他承担起店内的发型师角色，渐渐地，我们经过简短的沟通与交流，初建信任关系。

　　田先生的种种辛苦，王女士也看在眼里。她主动找到了我，想通过我，来帮助其老公找到更高效地方式，来减轻负担。我从店面的经营管理到招聘人才再到顾客的维护与吸引，都与王女士进行了悉心的回答。店面虽然很多顾客，但是却没有进行统一管理，再加上发型师的齐缺，这让很多顾客没有享受到服务，而对于发型师流失无非关心三个问题，即：技术的提升、发展空间以及薪资问题，只要帮助他们解决了问题，他们就能够全心为你的店面服务；在顾客的维护方面，我们首推会员卡，来维护自己的顾客群，以此建立一个长期发展关系。

　　他的店就是我的店

　　也许是我本着将田先生的店当成是自己的店面，所以在下店的这些天里，一直全力以赴地帮助田先生解决他的疑问，而且对于招聘人才来说，因为之前都只是在门口张贴招聘启事，对于信息化高度发展的现在，当然不能达到预想的效果，所以我结合网上招聘，来帮助，并对前来面试的人才进行考核，以留下有资质有潜力的员工，来为田先生的店面服务。这些田先生都看在眼里。在这几天的相处中，田先生越来越愿意与我交谈，再加上我们的年龄相仿，这就我们的感情逐渐升温，我们也成为了彼此信赖的朋友。

　　全力以赴，帮他实现NO·1的目标

　　在我的建议下，田先生也开始尝试新的管理模式，也从单项店往综合店方向发展。店内渐渐增加了彩妆、美甲。随着生意越来越好，田先生也开始进行分店的筹备，而且在这个过程中，也与我进行了商谈，希望我能够在他新店开业的时候，继续下店对他进行扶持。我觉得很感动。谈到未来的规划，田先生说：“希望到时开店贵阳市，做市里的NO·1，而且还希望能够实现以男、女分开服务的特色店。”我也相信，通过田先生夫妻的努力下，一定会实现他的愿望。