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昨晚我要他跟我老公谈
刚老公跟我说 他们谈好了
我们要求卖家明年的10月10日给我们重扎一次花车
要达到图片中的效果 卖家也同意
为免 在出岔子 我们要求卖家在网上或当面写一份承诺书
现在就等卖家写承诺书我们了
写了事情就解决了
不管这承诺书有没有法律效力 只要他写了认。我就OK。
明年的这个时候我会把卖家扎的花车图发上来
再次 谢谢大家的关注与支持 非常感谢！
过些时我会发贴说说我那“十全九美”的婚礼
卖家款已经退了。
这两天因为这些事夹杂在一起没让我开心过。
我真的很痛狠此卖家的无良形为 就算退款了 我一辈子的遗憾谁能弥补！？
事已至此 多说无益
奉劝卖家一句 诚信经营才是创业的根本！
我要求卖家除了退款还要做出赔偿
有几个人说 生意不好做要我得饶人处且饶人
我想说 你生意可以天天做 做不好这次可以做好下次
我呢 我又不是天天结婚 我结个婚也不容易
得意中要结婚的MM不少 大家都想要个完美的婚礼
为了做到尽善尽美 大多至少提前半年准备
那么长时间的准备只为那一天而已啊
所以 也请站着说话不腰疼的那几位
多考虑我的感受 并不是什么都能重来
如果在花车已上路事实不能改变时我打电话给卖家
卖家不是跟我讨价还价非要加钱才加花 而是主动要求补花 事情也不会到这一步
从头到尾卖家都没有诚意解决此事 只想着自己不赔钱 狂故别人的婚礼
10号后两天更没有主动打电话给我说要解决此事
昨天的退款也是迫于广大网友给的舆论压力才退的
卖家只会说 我并不真的想要你给补花款啊
我还想叫两个花艺师有空上门给你送个花啊
谢谢你啊 少假惺惺了 那只是你所想而你并未付出行动的想法
想法与做法是两回事
如果你把别人撞伤了 你说句对不起就走了
事后别人找你算帐你说我想去看伤者的 我想带花去慰问的
人家会因为你“想过”要送花去看望而放过你？
我跟热狗说
明年的10月10日我要在扎一回花车
让他接我去在拍一套婚纱照。
意粉们。
你们说我应不应该维权到底？
面对卖家如此厚颜无耻认错不认输 认输不输钱 我一定维权到底！
请得意里有经视直拨这类媒体电话的短给我！非常感谢
如果有律师更好
除了要求退款赔偿我还可以索取精神赔偿。
在特定纪念物品中，由于其具有人格象征意义，包含着人格利益因素，当财产受到损害时，会造成财产所有权人或占有人的人格利益损害。在适当情况下，应当准许受害人提出精神损害抚慰金的赔偿，以救济其全部损失。
56楼卖家出现。大家站在公平的角度来评评。到底是卖家打肿脸充胖子做不了也要接单Z后扎成可笑的小V。 还是我要求过份。
我十全十美的婚礼
因为这位不知道怎么形容的卖家变的残缺充满遗憾
人生中应该笑的Z美的一天
因为这位不知道怎么形容的卖家变的哭笑不得
我于8月30日与卖家达成交易。按卖家提供的图片做婚车鲜花造型 价格谈好，各事项都沟通到位
卖家表示不赚钱也要扎好我的花车。预计用花数量为19扎。有聊天纪录为证。
10月10日卖家上门扎花车 所扎造型与图片相差甚远
1。图片所示是大V。实物是小V面谈时确定图上是拉到后视镜的大V可实物只有大V的3/2
2。所用的玫瑰是香槟色可卖家贪便宜使用的花花色不均匀 部分玫瑰是青色。
3。用花量与前期沟通的不一致只有10扎
4。车队要求用玻璃纱打蝴蝶节实物用的是网纱。
5。发现花实物与跟卖家谈的相差太多跟卖家沟通 卖家表示可以补花但要我另补差价。
总之就是卖家8月跟我谈价格的时候没有想到10月鲜花会涨高价 自己又不想亏本
于是就黑心不提前与我商量私自更改用花数量 以至少造成我的婚礼用花量不够 跟卖家沟通。我要加钱才给我送花 我无奈 为了完成人生一辈子就一次的婚礼 我同意加钱 卖家晚宴时补了些花过来 可早上接亲的花车已经扎成那样了
现在婚车没了新郎也不可能在接一次亲 我的婚礼更不可能重来 本来应该十全十美的婚礼 因为卖家的言而无信变的残缺
请看聊天纪录
当时 我要求粉玫瑰换香槟玫瑰
香水百合换白百合
副车车头用玻璃纱做结子拉到车尾 卖家都同意
还特意问卖家是否能做到跟图片上一样丰富
卖家肯定的回答 可以！
重头戏来了。=！这是亮点！！
实物图VS卖家图
接下来看卖家辩解！
被维权人(huangheaonly)的留言：
我只想说订花人新娘，是一个追求完美，而且是一个很有个性的新娘~很自我为中心，完全不考虑别人的感受~
被维权人(huangheaonly)的留言：
这个车Z后除去损耗，还有十二扎以上的花用在上面。 当天的花是３５块一扎～这个车的成本已经远远超出售出总价。 是的，的确存在我估价不足。 但是花存在损耗～ 我说19扎是包括损耗在内~
2010-10-14
被维权人(huangheaonly)的留言：
我还是头一回碰上这样追求完美，而又不懂花的顾客~ 很头痛~~ 新郎都没有说什么，加钱，我是提过，但是是为了一个形式上的公平。 我虽是店主，但是我要服众。 根本就没有想到真正的要收回这个钱。 而且当时在下雨在，时间也很紧，后面补的花，是在受买家差评的威胁下我才去送的。 其实她根本就不需要我花几个小时去做花，而是需要单枝的玫瑰，我真不知道她为什么要这样子的做。 也许是真的花车扎的不如她的意吧。 在和我谈的时候就说过，要把什么人比下去。 可是我没有亲眼见别人扎的花车~
2010-10-14
被维权人(huangheaonly)的留言：
针对2。所用的玫瑰是香槟色可卖家贪便宜使用的花花色不均匀 部分玫瑰是青色
所有批发市场上都是这样的香槟玫瑰，买家太追求完美了~~ 如果是这样，所有的全选一致的话，我估计用花在一百扎以上都不止。 我
2010-10-14
被维权人(huangheaonly)的留言：
她来了我的店里，和花艺师也谈过。 要的并不是图上的这个花形啊~
2010-10-14
被维权人(huangheaonly)的留言：
淘宝公正判断吧~~
我做事要公事，出了问题我当然要负责。 我要说的是，我没有威胁买家~~ 补的花，是送过去之后，再补的款。 而且我也没有想要收回。 毕竟早上做的花她个人不满意。
2010-10-14
被维权人(huangheaonly)的留言：
卖家于2010年10月14日 07:29:57不同意维权协议.
本帖Z后由 爱幻想的圈圈 于 2010-10-20 02:14 编辑 ]
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眉间墨
博士后
我的回复！
我(yuki33_2008)的留言：
“我只想说订花人新娘，是一个追求完美，而且是一个很有个性的新娘~很自我为中心，完全不考虑别人的感受~ ”
你考虑我的感受吗？信任你所以选择你。 你把你扎的花车发到网上去让别人评论下。是个人都不会选择你家 不信我去发。如果100个人有60个人说你扎的好。我立马撤销维权。 结婚是每个人人生中的大事。你又想做生意又为了不亏本就如此摧残我的婚礼 你什么用心。人不要做的太自私。 如果时间能到回 你只要提前24小时跟我说钱不够做不了大V我立马就取消你家的订单在别家做！！！ 你跟我提过没有？没有啊。你现在还跟我扯。
2010-10-15
我(yuki33_2008)的留言：
“这个车Z后除去损耗，还有十二扎以上的花用在上面。 当天的花是３５块一扎～这个车的成本已经远远超出售出总价。 是的，的确存在我估价不足。 但是花存在损耗～ 我说19扎是包括损耗在内~ ”
请卖家上传跟我说过这句话的聊天纪录。谢谢。
2010-10-15
我(yuki33_2008)的留言：
对于卖家的回复真是可笑至极。我不要你图上的花型我跟你谈什么。我明明就是发的这个图问这个大V有多长。有聊天纪录在。你还要狡辩？如果我当时在扎花现场 绝对要你重扎！ 我还特地问你能否跟图片上做的一样丰富。你说可以。你买花涨价了就要缺斤少两的应付我？如果能退货我当场就要你把你的花拿走。我从头到尾一直就在拿这个大V在跟你谈。你到好，现在反过来污蔑我？我在电话里有威胁你？我的原话是：你补过来的花不代表花车我能接受，补的花是补的花 你非要我补钱我一分都不会少你。 花车是花车。你扎的不好 我只好差评。卖家在听到这个话后回复的是 那你要差评 我想我没必要在补花了 现在我没有直接差评 为了公正我把聊天纪录和卖家扎的实物图上传给淘宝 就是希望淘宝能公正公平的解决
“加钱，我是提过，但是是为了一个形式上的公平。”
卖家你在说这句话的时候你觉得我对你不公平吗？你扎的花车搞砸了我不能重来的婚礼。这是我一辈子的遗憾 你要我加钱才补花对我就是公平？
我(yuki33_2008)的留言：
卖家说的耗损完全是在狡辩 那么重要的话你怎么现在才告诉我？ 而且我当时是发图片问的你能做的跟图片上一样丰富吗？你回答的是 可以！
卖家还说我要的不是图上的花形。 简直一派胡言！请淘宝看聊天纪录。 我在发了卖家宝贝图片跟卖家谈的时候 要求图片中香水百合换成白百合 粉红玫瑰换成香槟玫瑰 这两点针对的正是卖家上架的宝贝图片提出的要求。
别的卖家就不用说了。你谈感受 你给我带来的感我承受不了 你要反驳麻烦你上传点有用的凭证。不要在这里空口说白话浪费时间
这是讲理的地方 讲理就得凭证据
你若有理 上点你讲得过去的理由和证据
2010-10-15
我(yuki33_2008)的留言：
“在和我谈的时候就说过，要把什么人比下去。 可是我没有亲眼见别人扎的花车~ ”
麻烦卖家把我要把别人比下去的聊天纪录发上来让淘宝看看。 你少污蔑人！
我只把我朋友花车的图片发给你看。跟你说的是她的花车扎的很漂亮。但我不想跟她的风。要你设计个特别的样式。如果扎的漂亮 我的朋友们看到也会很喜欢 卖家狡辩污蔑人很有一手。
“我做事要公事，出了问题我当然要负责。 我要说的是，我没有威胁买家~~ 补的花，是送过去之后，再补的款。 而且我也没有想要收回。 毕竟早上做的花她个人不满意。”
卖家。你可不可以有点良心的说一句。你跟我说过不要我补钱吗？有吗？ 你说的是花可以补。但要我加钱 不补钱你就做不了。 我有冤枉你一句话我姓倒着写！！！
还有卖家说他没想要我加钱。 我可以以短信证明。婚礼当天太忙 我的笔记本放在伴郎的车上我也不知道。当晚怕卖家说我补了花不给钱。于是连夜发了信息给卖家 说明没拍补花款的原因 卖家当时只回复 没事！两个字。 没有一句提及说早上花车扎的不让我满意 下午补花的钱可以不付了 我事前也跟他明确表示过 你要我加钱可以。我一分不少的给你。但花车的事另算
2010-10-15
我(yuki33_2008)的留言：
“其实她根本就不需要我花几个小时去做花，而是需要单枝的玫瑰”
本来跟婚礼策划确定的是我用车头上的花绑在铁艺五联屏上面的 可是卖家花扎的不够 现场布置5点就布置好了 我把之前的花拿给婚庆 婚庆说不够怕等会来不急就把花全拆成一枝一枝的夹在五联屏的缝隙里 本来应该是个整体的 拜卖家所赐花不够都要拆了塞缝隙里 才能分部均匀不影响整体
接着。他回复的！
被维权人(huangheaonly)的留言：
后来补过去的是四十枝香槟玫瑰做出来的四组花啊～ 光花的成本就是七十块。 如果叫我按市场价格卖，会是在二百以上送达的啊～ 我当时头热也是感觉到愧疚，我说要补七十块，。 这个我想我不过分啊～
2010-10-15 被维权人(huangheaonly)的留言：
车型事先都没有告诉我的啊～ 用花量到底是多少，无法估计。唉。 我好头痛。 这个早知道不给你上门弄～ 不知道你想得到一个什么样的结果的呢？ 的确是没有做好～ 我承认，因为你不满意。 包括我自己也不满意。当时，连续几天都在下雨，市场上面缺货，很多配草都没有运送过来。尤其是怕水的配草～我只想说，我们已经尽了力～我只一个很普通的人，我们会犯错。我们不可能做到百分百。这是肯定的。 希望你能有一颗包容的心，。近些时间我是有些分心，不能全心工作。做了三年多的淘宝卖家了，我自认为还是一个很在意每一个订单，考虑买家的感受的卖家。 我不是一个黑心的商人。送了三年多的花，从07年3月开始，都没有时间去好好的吃上一顿饭～因为花不能找快递，都是自己送。有时甚至是送一束花就需要花上四五个小时。 累，但是我快乐着。 我喜欢看到收到花的人脸上幸福的笑脸。三年多了，我没有赚到钱。 但是我在坚持着。因为觉得自己是在做着一件平凡却很有意义的事情～是的，我没有十足的证据来反驳新娘。 所以我把自己做淘宝花店的一些心得和感受写在这里。希望这可以证明我还算得是一个还过去的卖家。
我回复的。
我(yuki33_2008)的留言：
"后来补过去的是四十枝香槟玫瑰做出来的四组花啊～ 光花的成本就是七十块。 如果叫我按市场价格卖，会是在二百以上送达的啊～ 我当时头热也是感觉到愧疚，我说要补七十块，。 这个我想我不过分啊～ "
卖家你真的还是搞不清楚状况。你后来送的花要收70块钱不过份。过份的是你做的花车跟当时谈的不一样造成了我的遗憾才是过份 如果有那么多早知道。我也绝对不在你家做！ 包容心。。我在淘宝上买窗帘900块的东西做短了用不上。我自己跑东跑西去修改 修改费应该是他全出的。因为他态度好。我自已承担了一半。 你呢。你值得我用包容心去对一个为了不亏钱就黑心摧残我婚礼的人？
以下是那位卖家的评语
非常好的卖家。大家可以放心购买。我订了两套窗帘 很漂亮配我家的墙纸绝配。 窗帘做短了卖家主动承担责任付我修改费。很难得。加油！祝生意兴隆。以后还会在来的。（我给的好评）
[解释]非常好的买家！遇到问题，沟通过程中对卖家非常宽容，非常感谢！（卖家给的回评）
买家 ：y**8 窗帘成品4米5米6米/窗帘布/特价/遮光布加纱/现代... 50元
Z后请卖家不要打我的电话和把我家的地址发给我。不知道你什么用意。我们还是在旺旺上谈比较合适。
本帖Z后由 爱幻想的圈圈 于 2010-10-16 02:21 编辑 ]
