淘宝问题咨询

碰到骗子了！本人之前在58上发过一个广告卖二手，然后有个人联系我说要买我的东西，然后问能不能货到付款，我说弄不了，他也不愿意面交，大概就是不放心。考虑到我之前有个淘宝店一直闲置着，然后当时他就一直催着说要付款让我赶紧把商品上传上去，我当时搞不赢就只上传了一个邮费补拍的链接，他拍下也付款了，货我也发了，可是，后来发现有太大意，把单号填错了，当时查了下他已经签收就没管了。

再过了几天他一直也没有确认收货，今天中午突然旺旺发来了一条信息，显示买家已申请退款，已收到货不退货只退款，理由写的是退邮费…

然后买家一直就联系不上了，我打算直接拒绝退款请求，但是理由不知道应该怎么写好。我们一直都是扣扣联系的，淘宝旺旺没有聊天记录，如果到时候小二介入我赢得了吗？