购物达人

问各位购物达人一个网购问题,求神人相助!

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前些天我在淘宝网上选购了一件衣服衣服卖家承诺七天退换货而且是卖家包邮的商品;收到衣服后觉得款式与网上看到的存在差异,不满意就申请退货。现在卖家拒绝退货,要我承担卖家发货的邮费。根据淘宝规则,凡事卖家7天退还并且承诺包邮的产品,卖家发货的邮费应该由卖家自行承担,跟我没一点关系。

现在我办理退货卖家一直不受理;因为邮费问题跟卖家谈不拢货品我也一直没有邮寄出去。态度恶劣,既然包邮处理不好卖家你就不要承诺7天退换还包邮嘛。

各位神人,像这样我退货申请卖家拒不受理;或者她受理了,我把衣服退还给她,她拒不签收怎么办?其实邮费没什么,我收货给差评就是了,但是商品规则,活动规则都是卖家自己定的,现在让我来为它买单我肯定不干。求各位达人指教一下,如何退了这货……还我钱……

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