家里电信宽带今天工作不正常,不停后台掉线,从晚上8点多开始打10000一直到现在才接通人工。接通反应情况客服第一句话就是说我的设备有问题,我去NMD,直接告诉她家里设备没有问题,要他们安排人来检测线路。
家里电信宽带今天工作不正常,不停后台掉线,从晚上8点多开始打10000一直到现在才接通人工。接通反应情况客服第一句话就是说我的设备有问题,我去NMD,直接告诉她家里设备没有问题,要他们安排人来检测线路。
10000简直太差!上次一个问题一个星期没人理,再找他们,每个人只会说您的问题我们已登记,24小时处理,却没一个真正解决问题,简直无语,还有员工直接挂了电话、投诉了也没结果!
可以接着投诉 重要是留对联系方式
反正稀烂
咋啦
不明觉厉
(⊙o⊙)
一有问题第一反应不是检查自己线路首先把责任推到你身上要你自己检查家里的设备
我也遇到过几回
他们都是这样搞,所以直接要他们来查线
有的还是蛮好的,不是每个都这样
电信是这样的,因为他叼啊,你看看长城的,态度完全不同。
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