(已解决)我要投诉电信,申请宽带9天时间过去了,至今没人上门安装调试设备.

狂打客服电话！！保证有用！

客服没用.打了几次,都回复继续等待,仅作记录.转而投诉,连投诉单号也不告诉.发现他们根本就进行投诉.

投诉都是不上报的 我说的是 反复打电话 反正不要钱

工信部投诉马上就来了。

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主要是工信部网站投诉不了啊.显示上传信息失败.

的确很好,但投诉不了.

尊敬的客户：您好!对于您反映的情况，由于您未提供详细信息，我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议，欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服（QQ号码800010000）为好友，我们会尽快为您处理

你们10000台和qq客服一点用都没,除了帮我催装,连正式的投诉都不上报.不去工信部投诉,至今都不会解决.

我当时装宽带也是的。

电信前前后后来了5次才搞好

第一次来看了下，说要重新走线

第二次换个人来打完孔，找到先插进去就走了

第三次来装光纤头，装完说SSD码没有就回去了

第四次SSD终于来了，插上可以用了，结果用了没俩小时线路又故障了

然后就是第五次来了，换了光纤头，才发现是线路故障，又出去搞线路。

前后从报装到装完，历时半个月。

其实很简单的事，搞了半个月，醉了。

请用长宽。。。

估计暑假装的人很多。。

跟你说哦，电信上门人员的水平怀的很，

还好昨天上了长宽，搞了个100m的昨天早上9点报装的，10点半来交钱，11点就搞好了。这点长宽还是不错的

他们负责打孔的，就真的只负责打孔，都不一次跟你搞完的。

一样～我们小区的办了的都等了三个星期了～

天气热.他们安装的不想出门.

打96180的总经理热线