淘宝不是一两年了,从来都是好评,没给过卖家一个中评差评。绝大多数卖家在沟通的时候很愉快。
昨天收到包包,看到评论里很多买家晒的照片里,包包的提手和流苏都用塑料包裹着,我拿到的却没有,于是刚才旺旺问卖家,是否把别人退回去的包卖给了我,卖家承认是的,但认为这没有什么问题,一点点歉意都没有。
他的毫不在意强词夺理的态度真的没法接受。
还没有确认收货,请教下姐妹们,是息事宁人给个好评?退货?还是收货差评?
这是聊天记录。我把店名马赛克了,做人厚道点。
淘宝不是一两年了,从来都是好评,没给过卖家一个中评差评。绝大多数卖家在沟通的时候很愉快。
昨天收到包包,看到评论里很多买家晒的照片里,包包的提手和流苏都用塑料包裹着,我拿到的却没有,于是刚才旺旺问卖家,是否把别人退回去的包卖给了我,卖家承认是的,但认为这没有什么问题,一点点歉意都没有。
他的毫不在意强词夺理的态度真的没法接受。
还没有确认收货,请教下姐妹们,是息事宁人给个好评?退货?还是收货差评?
这是聊天记录。我把店名马赛克了,做人厚道点。
请帮忙说下建议,谢谢。
退货要求卖家出退货邮费,不能将就
我觉得没什么啊,只要是新的就OK啦
刚发现评价栏里默认好评,不能给中评或者差评,怎么会这样呢。
沒啥问题,你不爽也可以退货或要求补偿。现在淘宝都能退货,你也不能保证你退的不会卖到下家手里。话说也有不退不换的店,你敢买吗
为什么不退,再重发个嘛
如果实在心里不舒服就自己出邮费退了吧,你也不能说别个的包包是旧的……
我觉得还好,这跟店里试穿衣服是一样道理吧
还好吧,退回去的东西商家肯定都是要卖出来的,只不过他懒得重新包装。东西没啥问题就收了呗,实在心里介意就退货吧。
我只能说这个真的不算质量问题 只是二次销售而已 不过卖家态度好恶劣 不能忍啊 天猫店铺没有差评的 不想退货就差评吧 要退的话也可以确认收货再退 这样也可以给差评 这里的差评指各种难听的话加晒图 多写点
你说的很客观,他的态度太恶劣了,就是对此不满。
他是天猫店,不能差评,难怪态度满不在乎。
评价的时候把难听的话多写点 晒图5张
其实别个不喜欢退掉的话买来也无所谓,但是这个客服的态度试不咋地,要是我就退货,差评
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那个卖家说的是实话啊,态度也没有不好啊。
你买的不仅仅是物品,还有服务。不是用钱买不愉快的
天猫只能给评分等级没有差评。要是实在觉得气人就申请退货,要求卖家支付邮费。要是他们不同意就申请淘宝介入。他们客服这种态度还想不想做生意了。。。要是嫌麻烦那就算了,反正也没质量问题。但是评价肯定要给的,告诫一下后来买家是很有必要的
你可以申请退货退款
这卖家有点会说
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