购物达人

请淘宝购过物的姐妹看下,这种情况怎么处理?能给差评吗?

21回复 阅读 1195

淘宝不是一两年了,从来都是好评,没给过卖家一个中评差评。绝大多数卖家在沟通的时候很愉快。

昨天收到包包,看到评论里很多买家晒的照片里,包包提手和流苏都用塑料包裹着,我拿到的却没有,于是刚才旺旺卖家,是否把别人退回去的包卖给了我,卖家承认是的,但认为这没有什么问题,一点点歉意都没有。

他的毫不在意强词夺理的态度真的没法接受。

还没有确认收货,请教下姐妹们,是息事宁人给个好评?退货?还是收货差评?

这是聊天记录。我把店名马赛克了,做人厚道点。

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非同小可 初中一年级

请帮忙说下建议,谢谢。

yj猎户座 高中三年级

退货要求卖家出退货邮费,不能将就

喧哗中的寂静 大学一年级

我觉得没什么啊,只要是新的就OK啦

非同小可 初中一年级

刚发现评价栏里默认好评,不能给中评或者差评,怎么会这样呢。

1976dudu 超级意粉

沒啥问题,你不爽也可以退货或要求补偿。现在淘宝都能退货,你也不能保证你退的不会卖到下家手里。话说也有不退不换的店,你敢买吗

慕~ 博士一年级

为什么不退,再重发个嘛

MIU_MIU, 博士二年级

如果实在心里不舒服就自己出邮费退了吧,你也不能说别个的包包是旧的……

大CC的喵喵 大学四年级

我觉得还好,这跟店里试穿衣服是一样道理吧

吃货们走起 高中三年级

还好吧,退回去的东西商家肯定都是要卖出来的,只不过他懒得重新包装。东西没啥问题就收了呗,实在心里介意就退货吧。

零柒1399796 大学二年级

我只能说这个真的不算质量问题 只是二次销售而已 不过卖家态度好恶劣 不能忍啊 天猫店铺没有差评的 不想退货就差评吧 要退的话也可以确认收货再退 这样也可以给差评 这里的差评指各种难听的话加晒图 多写点

非同小可 初中一年级
零柒1399796

你说的很客观,他的态度太恶劣了,就是对此不满。

他是天猫店,不能差评,难怪态度满不在乎。

零柒1399796 大学二年级
非同小可

评价的时候把难听的话多写点 晒图5张

云小朵 大学三年级

其实别个不喜欢退掉的话买来也无所谓,但是这个客服的态度试不咋地,要是我就退货,差评

ijdl42770801 禁止发言

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tcmli 博士二年级

那个卖家说的是实话啊,态度也没有不好啊。

芷若妹妹 初中三年级

你买的不仅仅是物品,还有服务。不是用钱买不愉快的

小晓leave 初中二年级

天猫只能给评分等级没有差评。要是实在觉得气人就申请退货,要求卖家支付邮费。要是他们不同意就申请淘宝介入。他们客服这种态度还想不想做生意了。。。要是嫌麻烦那就算了,反正也没质量问题。但是评价肯定要给的,告诫一下后来买家是很有必要的

快乐歌声 初中三年级

你可以申请退货退款

机智的小伙子 高中二年级

这卖家有点会说

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