十万火急，万能的得意啊．．帮帮我吧

听说淘宝商场11月11日做单身节的特价活动。

我和我同事看到美即满69送70的活动，多买多送，听说数量有限，活动如下：

我们决定12点就开始抢购。

运气不错，抢到了2份138的补水面膜，和4份70的赠品补水面膜。

等不及客服修改价钱，我们就睡了。

早上一看晕倒了。

客服关闭了其中2份赠品，另外138的面膜我是一起拍的2份，也不能单另支付1份的钱。

我就问客服，是不是看错了，给我恢复，或者给我改成1份补水的138也成，一早上问了N个客服也没人理我。

刚看到美即的购物须知：

没得我的这种情况，我该怎么办，先付款？还是找客服？还是申请维权？好纠结啊！~