我自认是购物达人，买东西总是研究很久才会下手，这次买X米的红米NOTO2真是亮瞎了我的眼睛。付款一周我终于在昨天等来了这货，开机各种试用软件觉得还行，虽然Z近也听说这牌子出现欺骗门事件，但想着身边的朋友买了都用的还好就还蛮期待的，结果闹心的事情来了，昨晚充上电我就睡觉去了，结果今早一看电量只有38%，我以为是插座的问题把自己三星的充电器插上发现可以充电，换了几个插孔发现充不了电且没有提示音，面对这种突发的情况我一大早真是感觉到闹心，终于在早上8点拨通了客服热线，按照客服提供的地址去了天津路58号的售后维修点，客服一试忽悠我妈说充的进去，我妈急的跟我打电话，我跟客服说：今早我家所有的插孔都试到了充不进，我不可能每天来你这边充电撒。。。售后人员的神回复就来了，那我跟你刷个机试哈子，我一听就乐了，大姐你在搞笑吧，我昨天才拿到手的新机你跟我刷机，我说刷机那是不可能的，哪个刷这个机子我直接找他要钱（跟大家科普一下，手机一旦刷机售后就不管了，而且我这机子即便要退款都是不可能了），售后女的在电话里面听到我这么坚决，说那在这边充电试哈子，果然不出十分钟我妈电话我，说是充电器的问题他们说换个新充电器给我，各位网友你们评哈子理，昨天才买的机子你换怎么也要新机一套给我吧，你换个所谓的原装配件说句不好听的，你换的这个充电器肯定不是从一整套新机里面拿出来的吧，万一这个充电器又烧了主板怎么搞，过了七天那就该我背时的节奏捏。。。这个时候售后所谓的主管登场了，那个口气像大人说小孩的，在我还没说完我的诉求之前就狠不客气让我听他说，说了一堆大意就是整机不换，Z多换充电器之类的云云，说要换新机找官网的售后让我自己联系，还问我听明白他的意思冒，我说冒有，我大学都没毕业，你这话估计也只有博士生能整明白，那个主管听到我喷他就不做声了。接着找官网客服，这位工号86369的客服小姐更是到位，先是说联系领导跟我解决问题，接着可能跟这边通气之后，说话就像今天出门冒吃药的，那就跟商场赶客的人还狠写些，反正我跟她说什么她就像复读机一样重复你退货怎么怎么搞，换货怎么怎么搞，我说我寄给你万一快递摔坏了算哪个的，她说那是你自己找快递赔偿的事情了，大家都晓得现在快递几暴力，我说我跟她发顺丰她说只报销15元，我说到付给你她说我们不接受到付的，姐姐你有无搞错，你们寄给我的东西有质量问题，出了问题之后你们不积极的解决，还把麻烦推给消费者我想说你们还真是不要脸。。。。。。
实在是怕退货的过程中出现问题，我妈无奈又坐地铁去光谷资本大厦的X米之家，整个的过程我觉得真的是无力吐槽，作为一个消费者我对这个品牌肯定是不会再购买的，这差的售后和客服我也是要醉了，虽然我妈刚刚货退了但感觉真的是闹心，在两家售后维修点我妈说看见的全是修手机的人，有的是才买的就发现开机死机和黑屏，我妈原本想换个新机的想法都冒的了，跟我说：丫头，退了算了，好多人在排队修，各种稀奇古怪的问题都有。。。。。。听完我妈的话我不晓得是应该庆幸还是生气，还好我是第一天就出现这样的问题，虽然我买的东西价值不大，但是售后和客服的推诿让人失去了对这个品牌的信任度，我想我以后都不会购买这个牌子的任何商品，以上这些都是我的亲身经历，写下来只是希望各位网友擦亮眼睛，谨慎购买~
