男盆友来武汉后在优客的光谷常青藤那租了个房子 下面是他的经历~ 提醒大家不要租他们的房子 怎么被坑的都不知道
从去年接触到优客逸家,到今天办理完退租已经过了有近九个月了,就来说说与它宣传广告相悖的不那么美好的回忆吧。其一直对外宣传,不是传统意义上的黑中介,然后管理很有序,事实上并非如此。
从去年九月承租别人的半年房租入住一个四室的套房中一间(关山大道常青藤名苑5-1-1-2),内部是优客承租下来后改造成的半隔断结构。虽然房内布置还行,但是4间房都非常小,而且在我入住时管家告知只能每间住一人(想想也是,四个人共用一个洗手间也还行)。但是在住的半年中,发现除了我这间其他三间或多或少都住了2到3个人,这就变成7到8个人用一个公共洗浴区了。本想着每个人都有个难处,半年以后重签合同再提吧,所以特地在今年六月准备重签合同半个月前通知了B室和D室,希望他们能遵守优客的规定,我也不想通过投诉来解决问题(当时还天真的相信优客能够解决问题,其实他们从上至下都是默许这个现实的)。沟通得到的回复大致是,B室的年纪大的一个阿姨先是苦口婆心的和我讲着做人的道理,意思就是他们很困难,我应该一直让着他们,要不然我就自个搬出去;D室的行动回复是“我就这样,咋样”。
前期傻傻的客服沟通,希望他们在和这些违规的房间续签合同时能确认下,我也把我的情况反馈了,哪知道根本没啥用。在此期间,也和优客的销售人员求助过,结果却是又一次的给我宣讲人生哲理,就是应该让着其他人(虽然我语文不好,但是小住还是理解是啥意思的)。如此看来,优客的销售人员也是默许单人间住多人,那么他们宣传的管理制度有啥用呢?这就是所谓租房者的美好回忆吗?
通过网络找到了,武汉这边优客的负责人,在准备续签一年合同时,我也同他反馈我的这个情况,他坚定的态度,让我还是选择住下来。三个月下来,仍未有一点改变,客服每次说在查证,结果都是无济于事。此时,再联系武汉优客的负责人,得到的回复却是让我把房子转出去,当时说好的维护租房者的权益的话,现在看来非常可笑。
Z后当然是斗不过他们 他搬出来了 仅以此提醒得意的小伙伴们 不要被优客逸家蒙骗了!
本帖Z后由 黑皮牙膏jhs 于 2015-10-21 17:50 编辑