我原来还挺喜欢新蛋的，价格便宜，正品，有发票，无运费（当然针对武汉3环以内）。
买了个100多元的小东西，用不到24小时，坏了，新蛋要求：有质量问题，1-7天包退，8-15天包换，要求是物品外包装不损坏，里面的货物外观无问题，发票和里面的说明书全部齐全，东西寄到上海新蛋总售后，然后新蛋把你的物品送到厂家检测，厂家再送回来说有问题才能退或换，请注意厂家如果没在7天内或15天内跟你搞完（新蛋售后条例中也说过，厂家检测时间过长，新蛋不负责），就不能退或换新了，只能退变换新，换新变修理。
我的东西没来的及在7天内寄过去，第八天寄过去，邮费10元，要求换新，还好很快，没几天就有反应了，新东西寄过来了。新蛋条例中说会返邮费，非要我把邮寄的面单扫描件或照片发给他才认，我说，我发到新蛋售后时，邮寄面单正联怎么不做记录，非要我的附联。不管你发任何理由，他就是要面单扫描件或照片。没几天，无意中在废纸中找到面单，拍照后发了过去，返了100积分，价值10元，30天内有效，我是白花花的银子换他的30天有效的积分，你东西不坏我会有这邮寄费吗。
新蛋真的是太操*蛋了，处处为你设置障碍。
今天，无意中看到一个人的帖子，他也是这样的。
我在下单前刚发表了对红盒硬盘的好评：“今天才让此硬盘完美发挥其性能！太业余了。”并在评论的结尾处透露了想要再买一个的愿望！！隔了不到五分钟那个一直置顶的叫做listme的所谓黄金会员的帖子就出来了！！！！虽然明知道这个人很可能是新蛋的工作人员，但是一直以来在新蛋买的东西都让我非常满意，因此还是马上就下定决心再买了一块！！结果被忽悠了一次，心里老大不痛快！！本来我是希望一年以后再买块不低于CC44固件的硬盘来重做系统，把原来那块做数据存储盘，但没想到在正规的新蛋网却买到了旧规格的产品！！我还经常自以为是地在网上回帖劝别人不要到淘宝上买硬盘，到类似新蛋或京东这样的正规网店购买！！ 我咨询过新蛋的客服了，要求返积分（买成394元，原价488元用以前的积分抵扣了94元，希望返390分的积分给我，免得退换货大家麻烦）客服态度非常好，但是在这种时候必须能按他们的流程来操作，先要对商品拍照然后再详细说明问题，Z后再等回复什么的，明显的是让顾客知难而退！！因为客户咨询这是可以马上就返积分的，但她明显地不想这么做！！既然是这样那我还是试试发下商品的照片和说明到他们的邮箱！不过我的硬盘已经固定在机箱内了，而且装了程序！如果按他们的流程来办的话等多长时间都还在其次，很有可能换来的也是同样的固件或返修的硬盘！！因此我不抱太大的希望，
所以，大家要在新蛋上买东西要注意，大件，冰箱，电视，手机什么的Z好别买，坏了超麻烦的，什么铁锅，电脑机箱呀，这类不复杂，一眼看到底，也踹不坏的简单东西建议购买，复杂的电器，就买200元以内的，出了问题也就亏200元。
我买的东西也是，总有同一个黄金会员不停的顶那种购买才能发一次的评论，顶了几百还是上千，这意味着他买了上百上千个这种产品，你觉得可能吗。
