我前些时遇到跟你一样的情况，我也是打电话苹果售后热线转接到苹果安全部门电话等待了40分钟，Z后通她问我密码保护问题我回答他们给我恢复过来了

直接打苹果客服转接高级客服，通过她问你密码保护问题你回答对就可以帮你找回来

太恐怖了，小心点好。

记在本子上面，本子一定要保管好