衣柜黑心换材料，大家要小心！

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我8月31号在徐东欧亚达索非亚购买一套定制衣柜，10月9号在我家来安装，发现所用材料跟当时导购员给我看的材料完全不一样，给我看的是密度板（本人对板材不了解，后来才知道叫密度板，当时就是看见板材材料间没有缝隙），且说他们索非亚只有这一种板材。10月8号安装时发现材料不一样，包括门及柜体，都是用的实木颗粒板材，板材材料间有较大的缝隙。10月11号到店面找说法，当时销售的导购说完全不可能有这种情况啊！就找到他们的一个陈姓店长解决问题，陈姓店长一口否决了销售导购的说法，说他们店只有这种实木颗粒板，我说当时导购员拿给我看了的，他说我们看错了，而且说导购员是实习生，对业务不熟。因为当时还有另一个导购也是跟她说的所谓实习导购一样的说法，然后这名陈姓经理说她对业务也不熟，我就不知道了，整个徐东欧亚达索菲亚店这么多业务不熟的导购他们是怎么经营的，这就是所谓的大品牌吗？然后事情就这么僵持着，陈姓店长没办法就留了双方电话，说第二天给我他们的处理办法。第二天加了陈姓店长微信，她发我他们公司的一个不知道什么文件，反正我也看不懂，就说Z后处理意见是上门道歉，这事的Z终解决意见就只能这样。你们知不知道他们5mm厚的密度板卖350一个平方，18mm厚的实木颗粒板才卖330一个平方（我看他们价目表了的），这店也太黑了吧！这么大的差价就只是上门道歉！我真是无语啊！大家真是以后买家具时要注意啊！特别是徐东欧亚达的索菲亚衣柜！（名片是那个所谓的临时工导购的）

还准备定他们家衣柜

他们家确实只卖颗粒板，应该是新人业务不熟所致。言重了

在欧亚达购买索菲亚衣柜事情的后续处理（本人在索菲亚买了衣柜，送到家来的材料跟当初在店里看见的不一样），本人拨打12345市长热线投诉（真的很管用），直接将投诉转到市工商局处理，工商局人员打电话核实后，跟我说我不占理，因为我当时没有要他在合同上注明相关板材的材质（这是他们陈姓店长理直气壮回复工商的主要原因），这也是相信他们大品牌的后果。希望以后大家一定不要盲目的相信所谓的大品牌！他们都暗藏玄机！

这个亏肯定是吃了，我发帖的目的就是不希望再有我这种情况出现，大家以后买柜子签合同的时候必须要他们注明用的什么材料，包括材料的材质，厚度等等。要不然被所谓的大牌子（索菲亚）骗了都不知道，后期维权很难！

店大欺客去多的是