在这里遇到的事情必须和大家说一说。
我和朋友在这里吃晚餐,大约8点多一点吃完临走不慎将自拍神器忘在板凳上,我们大约一个小时后发现了赶紧回餐厅找相机。我们回到餐厅问相机,前台收银门口迎宾和其他服务员都含糊其辞,说没有看到、我们绝对不会拿客人的东西的。
由于小猪猪是一个服务员负责几个桌子的烤肉服务,我们要求找到负责我们那桌的服务员过来询问,但是工作人员说不知道她的电话号码,所有人都说不知道同事的电话号码!我表示质疑,你们这么多人还有负责人都不知道员工的电话号码?不管我们怎么要求联系那个服务员,店员都各种拒绝,一会说有人已经下班走了不知道电话,一会来个自称负责人的男服务员又说你们坐的那个区域的人都在这里,我说“就算是我们吃完下一桌客人要坐,也是你们的员工先清理桌子,也一定会发现相机,既然人都在就都叫来,是谁我认得出” 他们依然拒绝,然后这个负责人就走开了。
此时,餐厅工作人员再次要我们留个电话,说如果找到了就会给我们电话,他们绝对不会拿客人的东西,要我们离开。我们表示,东西丢了一个小时不能就这样离开让事情过夜,要求看监控。前台说他们看不了监控,只有老板才能看,再次强调让我们留下电话离开,信誓旦旦说绝对不是他们的人拿的。我们坚持要看录像,僵持了一会儿一个女服务员拿出来相机说“对不起,这是我们一个男孩子发现的,我们的错应该第一时间还给你们”
这样看来,餐厅所有人心里都知道捡到了客人的相机,怀着侥幸心理想让我们离开,不交出东西!更加恶劣的是服务员们都互相包庇,不打电话不配合。如此行径,等于盗窃。餐厅服务人员如此素质,实在让人恶心。
请广大朋友去这家店千万注意!