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联通日前作出了一个“艰难的决定”

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 南都记者 汪小星 受黄牛党和竞争对手抢购iPhone 4的多重影响,联通日前作出了一个“艰难的决定”:自12月1日起,联通iPhone 4将实现机卡匹配,如果发现合约计划中的手机和SIM卡未进行捆绑使用,即出现拆包现象,中国联通有权对合约计划中的预存款进行冻结。  联通内部人士向南都记者透露,从销售iPhone3G S开始,联通就考虑过“机卡匹配”,但顾及用户反应,迟迟没有行动。但现在,各地套机率极高,有的省份套机率达到30%以上。一方面是黄牛党中国联通iPhone4合约计划拆包,高价售卖iPhone4、低价抛售电话卡;另一方面,竞争对手抢购iPhone4,甚至打出“存话费送iPhone手机”活动,联通为捍卫“领土完整”,终于出招。

  新规暂不涉及老用户

  尽管预料会招致诸多质疑,联通还是推出了iPhone 4“变砖”计划———联通人士昨日证实,自12月1日起,新办理的iPhone合约计划将推出机卡比对新政策,假如发现合约计划中的手机和号卡未进行捆绑使用,即出现拆包现象,联通将有权对合约计划中的预存款进行冻结。

  这一绑定从技术角度看,很容易实现:联通在进行合约机的销售之前,已经对iPhone4手机的IM EI串码进行了登记,当用户使用合约机的手机号码进行通话时,联通可以从后台中监测到在通话过程中,用户是否使用签约机进行通话。

  “具体的举措很快会公告,新政要求每月机卡至少要有一次机卡匹配。如果是老公用iPhone 4手机,把联通SIM卡给老婆用,问题应该不大,每个月把卡放回去打几个电话就好了。”联通人士透露,但如果每月一次机卡匹配都没有,联通可以从后台对签约手机进行锁死,而签约号码也可以直接将手机余额冻结。

  考虑到用户反弹,联通已经在内部再度培训客服人员和终端销售人员,要求在新售iPhone4合约计划中,必须反复向用户解释新规。“亡羊补牢的措施不是针对普通消费者,而是黄牛猖獗,竞争对手也在用各种方式搅乱iPhone 4市场。”

  新规暂不涉及已经购买了iPhone的老用户

  拆包倒卖套机横行

  在联通看来,这个决定是不得已而为之。

  首先是拆包倒卖、套机横行。这一模式十分简单:在联通预付签约购买一部iP hone 4(16GiPhone4为5880元,联通赠送5880元话费,分两年返还),把iPhone4高价卖掉,然后再把手机卡低价抛售。

  联通人士表示,因为iPhone4缺货,现在16G版本的iPhone 4裸机都能卖到6000元左右,联通赠送的5880元话费,市场行情售价在700-1000元。黄牛一部机分拆下来,就能赚上1000元左右。

  据联通内部人士透露,iPhone 4在全国各地都存在套机,Z高的达到30%多,Z少的也有10%,“北方套机非常严重”。

  让联通更为恼火的,是竞争对手的围堵包抄。先有各地移动的“免费剪卡服务”;随后,北京移动紧急赶制的iPhone 4专用小卡悄然上市———北京移动的13家营业厅已经率先开始提供补换卡的服务。北京移动的客服人员告诉记者,iPhone4专用小卡已制作完毕,用户只要带着身份证和原卡,就能补换一张新卡。

  移动的10086客服热线还专设了iPhone 4客服专席。

  山东移动更推出全球通用户“存话费送iPhone手机”活动———Z低预存6800元话费,并且承诺在网三年,就可以拿到一部iPhone手机

  有联通人士在微博上忿忿不平:联通没货,移动有货。

  湖南联通则给iPhone用户群发短信,规劝用户“弃暗投明”:“iPhone 4装上移动卡,无疑当今一大傻。奔驰开上机耕道,牛粪上面缀鲜花。宝马配上骡子鞍,貂蝉睡上老朽榻。劝您珍惜苹果机,勿把至尊来糟蹋。”

  3G增长压力联通亡羊补牢

  “苹果自然可以卖裸机,但在中国的内地运营商中,只有联通及联通授权的渠道在内地销售iPhone4及其合约计划才是合法的。”虽然没有指向具体对手,但中国联通副总经理李刚话中的余味,明眼人都已明了。

  李刚强调,中国联通是苹果公司在中国内地唯一合作的运营商,“一是,任何手机终端产品都要国家工信部发放入网许可证,苹果iPhone4在中国也要发入网许可证,这是苹果自己申请的;二是,进口到中国的每批手机都是要国家商务部发放进口许可证的,进口每部iPhone 4手机后,联通都要征收17%的增值税,进口许可证与手机号要对上,其他运营商能否卖,一目了然;三是,只有联通与苹果签署了关于销售iPhone 4的正式授权协议,除苹果自己可卖裸机外,只有联通及联通授权的渠道才可以出售iPhone 4”。

  联通亡羊补牢,更来自于3G的增长压力和利润率指标。“联通投入了大量的成本推动3G销售,营销费用和手机补贴占3G收入的比重超过60%,这影响了3G业务的当期净利润。如果再不采取措施,这些补贴很多就是打了水漂。”

  今年10月,联通发展了110.2万3G用户,其中20%以上都是iPhone4用户,这还是在iPhone 4缺货等多种因素影响下的结果。而在供货充足的情况下,联通预计iPhone对3G新增用户量的贡献将达到30%。

  据李刚透露,iP hone用户的ARPU值(每用户每月平均收入)比其他3G用户多出一倍。根据联通中报,联通3G用户的平均A R PU值为134元,也就是说,iPhone用户的A RPU值高达260元左右。

  如果按照联通100万iPhone用户估算,iPhone给联通每月带来的收入约为2.6亿,全年就是31.2亿。维系住这些高端用户,联通3G才有未来。

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欣妍爹地 小学四年级

沙发自己。。。。。传闻变真了。

亮亮哥 硕士二年级

联通自己夸了自己一巴掌。

大梦~ 硕士二年级

哎。。又是个无聊的

北望南望山 初中一年级

确实有够无聊的

hero061 博士一年级
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