购物达人

淘宝退货了,老板不理我了

44回复 阅读 13777

11月12号在淘宝上买了一个oppo u525的手机,当时老板承诺是全新正品

包括主机1个,电池1块,充电器1个,耳机1根,数据线1个,原装绒布套1个

屏保1张、挂饰2个,发票1张,说明书1本,保修卡1本

但是收到货后,就发现不对劲了,老板为什么给我手机的表面贴了磨砂膜咧

因为买之前,根本就没要求老板贴,老板也没说要贴

后来问了老板老板说贴了才好看。好吧,这点我信你了

但是用着用着,就发现问题了

1、电池是旧的电池上的防伪码的涂层被刮掉了,而且表面上看着也很旧

虽然上官网查了下是正品但是怎么说也是个旧的吧。

后来跟老板沟通,老板人不错,给我又发了一个新的电池

这个问题算是比较好的解决了

2、手机是旧的:大家知道oppo手机都是要官网注册的,这样就有电子保修卡

但是我用我IMEI码怎么都注册不了,说是手机号码不对,后来去客服查了下

发现是吉林注册的,而且电话号码也不是我滴!!!!!

3、配件是假的:去客服发现老板给我的保修卡是假的,充电器是假的,耳机也是假的

包装盒是假的,就是说配件除了电池,都不是原装的!!!

更不用说老板说的所谓“原装绒布套”了,当然,这个我也不纠结了

你说充电器假的、耳机假的我就不追究了,但是保修卡假的,你要我么样保修咧?

那不是出了问题,我自己全部负责? 就是这样,老板还死不承认自己的保修卡是假的

还说什么网上的保修卡和实体店里的保修卡是有区别的,我简直无语

4、发票是假的老板给的发票备注上写的千位数字会呈现红色荧光,但是我的冒的红色荧光

就问老板发票是不是真的,老板竟然忽悠我说“那个荧光是要用指定的水笔才可以透过去的

用普通笔开也是可以的,是有效的,没有说一定什么荧光。”把我当三岁小孩子唬啊

老板又说发票是交了税的,而且网上可以查的,好!我上网去查查

上了深圳市国家税务局的网站,上面查询发票要输入发票代码、发票号码和纳税人识别号

我没有老板纳税人识别号,找他要,他不回答,还要我打个什么11135。(后来退货的时候

因为我在发票上面写了字,他要我出发票的钱,我就又找他要纳税人识别号,我总得知道

这个发票确实是交过税的吧,要不然我傻乎乎的还给他送钱不是?结果他避纳税人识别号而不答

还说什么“您不想给,我不会逼您要”,晕死我,还有这样的人!)

~~~~后来跟老板说退货,老板也同意了,22号在淘宝上点击退货、23号把手机老板寄回去

25号老板收到货,今天26号了。找老板,旺旺不理我~~~

【总结一哈子,我认为,老板卖我的就是一个偷的别个的翻新的手机,再自己配个配件,做个假的

盒子、假的保修卡!就摇身一变成为了所谓的“全新正品”。忠告一下得意的姐妹们,淘宝上的

手机神马的都是假的,全部都是假的,除了商城吧,不管他有多少好评,多少人说是正品啊,漂亮啊,喜欢啊】

哎,这次算是长了个教训吧

~~~~~~~~~~~~~~11月27日更新~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

关于退货的事,昨天没说清楚,今天具体说一下哈

我申请了退货,老板也同意退货了,然后我就把手机给他邮过去了

但是现在他收到手机已经三天了,还没有确认收货

而且我旺旺找他,他一直在线都不理我

要是他一直不理我也没关系,等到我发货10天以后

淘宝会先把钱退给我的吧

现在我比较担心的是,要是他过几天找我说我寄的东西少了点什么

或者干脆说我的手机坏了呀什么的,我该怎么办呢?

得意的兄弟姐妹们,大家帮我出出主意 要是老板找我茬,我该怎么办呢

本帖Z后由 钦宝 于 2010-11-27 19:24 编辑 ]

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江湖一条龙 硕士二年级

我去年卖了一个联想S9,是真的,用蛮好列

yuanzi0328 大学四年级

倒霉。。。几多钱买的啊?

洗头的鱼 硕士一年级

钱退了吗?

闵多多。 禁止发言

内容被自动屏蔽

巧若倩兮 硕士二年级

如果再不理你,建议你找淘宝客服~~

maidodo 大学二年级

我开旺旺的手抖了一下

贝贝620 博士后

我这几天也是退款了一个东西 把东西发了 那老板再不理人了

小鹿年华 硕士三年级

我同情你

俏丽猫760115 硕士三年级

这种东西也敢在网上买,LZ胆子大啊

shmliy520 硕士一年级

你们退货要按照淘宝的退货流程

你先申请退货,然后老板点同意,你再点发货,输入单号~

这样才是对地~

edwaz 初中三年级

楼主应该先保留证据再去找淘宝客服。

茵茵_ 大学三年级

我是申请了淘宝客服介入以后才退货滴

淘宝先行垫付了货款,东西一收到淘宝就把钱先付给我了。。

北望南望山 初中一年级

去拍点小东西给差评,整死他

丑娃娃的大小胖 硕士二年级

上次快递凭证,系统会自动退的,除非他没收货,拒绝退款,收到了,就没事

前天退了一件衣服,卖家还不错,幸好

半途而菲 博士一年级

我还满少退东西的好像

糖糖09 得意大咖

如果 申请退款 卖家不同意的 话 到了时间钱会自己打到对方账户的 赶快联系淘宝

rossi 大学四年级

从来不在网上买贵重物品的飘过~

顺便推荐一下我们家的衣衣~粉漂亮哦~欢迎大家来逛逛

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jessica1102xia 博士一年级

俺还算幸运的呀,也很担心收到货不退钱~

绯火流萤 大学二年级

我给我公公婆婆买的手机都是正品啊...用着蛮好...

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