我在”福奈特“店洗了近六年衣服。2015年8月底我把两件羊绒大衣送去干洗。9月去拿衣服发现两件衣服都被洗硬了，颜色也长款绿色的是14年12月25圣诞节买的佐尔美新款羊绒大衣，另一件是13年买的园田羊绒大衣，佐尔美牌羊绒大衣洗硬了，颜色也洗的暗沉、没有光泽了。
福奈特回应是没有洗坏！经过几次交涉福奈特每次说他们衣服怎样干洗，不可能洗坏。10月25号中午打了12315的电话。10月27号，福奈特人员说约时间工商调解。10月30号没有任何提前通知，工商局人员说投诉时间要到期，一小时后要去当面调解，不去当面调解就要撤诉，我们要写调解情况！他们就电话调解并录音，说了 8分钟，我的意见是，衣服已洗坏，1、赔一样的衣服，2、赔钱。Z好是衣服，现还是这个意见。
几千的衣服洗坏了还说是正常，今天早上电话告诉我又干洗了一次，让我再去看看，这是第三次干洗，没有经过我同意把衣服重洗
它屋里确实雷。。。我把穿过一次的新衣服拿去洗他们单子上也会把衣服写一堆毛病，感觉我那个衣服已经得丢掉了。。。不过你13年的衣服要别个赔个新的别个去哪里找。。。
本帖Z后由 无敌小机翼 于 2015-11-1 12:56 编辑
干洗店洗衣服都是加了各种化学成份的吧,经常有把衣服洗坏的
真是霸王条款，什么都是他们说，找了工商吗
找了工商，只是从中调解，但是福奈特拒绝承认衣服干洗坏。
找了工商，只是从中调解，但是福奈特拒绝承认衣服干洗坏。
我还有一件佐尔美长款是14年12月25号买的
都是水洗吧
我也是1.24送了件衣服到福奈特洗，洗坏了
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估计还是干洗技术不到位
liuliu070421发表于 2016-02-18 09:17 我也是1.24送了件衣服到福奈特洗，洗坏了
Z后就把卡里余款都退了，哎，今天听同事说福奈特好多加盟店，有的老板都跑了
我在UCC国际洗衣店洗的衣服都蛮干净的，很少有问题，估计你去的那家是个假的吧！
之前把我的洗坏了，后来吵了几天架，给我又洗还原了。后来赔了我一张卡，搞不懂。反正是再也不去的店
请问下你这个Z终怎么解决了？我现在也是一件新大衣被洗坏了
还不如街边老店里面洗一次25的呢
我的白羽绒服也被洗坏了，气死我了！！！今天去找他们扯皮！！！
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