情况反映
你们好！
三鸿家园业主委员会代表小区500多户业主，因该小区9栋至12栋一楼大量无证无照小餐馆聚集，形成的噪音、油烟、排污扰民等有关情况以书面形式第三次向你们反映，希望贵局依据相关法规予以严肃处理、直至将其取缔。
这些小餐馆位于洪山区书城路三鸿家园9栋至12栋一楼（三鸿家园规划用途为住宅），但这些餐馆却在此长期设立产生油烟、噪声、异味污染的餐饮经营场所。自这些餐馆开业至今，从未征得业委会或楼上业主的同意，不仅擅自将自家的排烟管道安放在小区地下排水管道内，而且还将产生巨大噪音的抽油烟机安装在小区内，他们的前述行为不仅导致餐馆楼上的所有业主窗户因为油烟和噪音不能开窗，而且还因安装在室外的抽油烟机工作时发出的噪音让业主们无法正常工作和休息，同时还导致小区内经常是污水横流，油污遍地、蚊蝇肆虐。
因这些无良餐馆的经营行为给业主的生活、健康造成严重影响，业主委员会代表业主及物业公司与餐馆经营人进行多次的交涉让其改变经营项目，同时从2012年至今相关职能部门也曾参与过小区的治理工作，但收效甚微，前述问题一直未能得到根本解决，导致前述油烟、噪音、排污等问题持续发展，以致现在已达到不可收拾、忍无可忍的地步。
前述餐馆不仅违反了《武汉市城市综合管理条例》的相关规定， 而且与近期武汉市人民ZF办公厅发布的武政办（2015）119号文精神严重不符。在规划用途为住宅的建筑底层和内容不得设立产生油烟、噪声、异味污染以及安全隐患的餐饮、加工、娱乐、宾馆等经营场所是属于严禁禁止的行为。
这些无良餐馆的油烟、噪音、排污等问题直接关系到小区全体居民的身心健康，因此我们业主委员会代表全体业主要求对这些无良餐馆坚决予以关停、取缔。恳请城管部门帮助我们全体居民根本解决这些餐馆的污染、噪音问题，还全体居民一个能正常生活环境为盼。
此致
2015年11月4 日
