今天上班的败家班子们
当点开这个帖子的时候
估计你们的内心世界都是这样的
"双11的前一天,简直跟放假前一天一样没心情干活,
同时,还有着跟怕抢不上春运火车票一样的紧张!"
没错,距离双11大战还有不到几个小时了
今夜又有多少人会挑灯夜战
又会有多少人会成为马云背后的女人
又有多少男人会像尔康一样一言难尽
然而,抢单再疯狂,购物需谨慎!
如果你不想遭遇付款不发货,财货两空
货不对版,甚至价格欺诈这些让人蛋疼咪咪疼的坑爹事
下面这些防骗技巧你必须GET!
此帖不过细看,双11亏惨了也别来找我!!!
同时,也欢迎你分享去年双11遭遇的那些血泪史
把你的不开心说出来让我们开心一下,
一切都会治愈好的,信我!没错!
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一。 案件举例
遇到这些情况,请谨慎再谨慎!!!
1.卡单、调货等退款理由都是假的
去年双十一,大二学生小王在网上购买了一件单价580元限时抢购的羽绒服,抢购时间从凌晨开始,为了不错过这一“爆款”,小王第一时间点开链接,付款过程非常流畅,但客服却抖动对话框称出现“卡单”,此前的付款失败需要重新支付。
而此时宿舍内有同学说“付款人数过多,系统崩溃,我付了三遍都没有付上款”。小王误认为自己也遇到了“系统崩溃”,急忙一连重复付了三遍,此时,一看手机才发现,手机收到了扣款短信,共扣除了2300多元,而此后,几次找客服协商,对方坚持称自己只收到一次付款,小王只好吃个“哑巴亏”。
■骗局揭秘
双十一期间,网商的交易流水非常大,这也给了不法分子以可乘之机,借抢购高峰期,用户上网慢,网页打开慢,网银交易也比较迟钝的机会,告诉顾客单子出现“调单”“卡单”等情况,让顾客重复付款。
2.别轻易点链接小心中病毒
“Z近几天,各个电商都在派送代金券,每天都能收到三四个这样的短信,我自己都说不清是被哪条短信诈骗了。”1日,市民张先生报警称因轻信送代金券短信,点开链接支付宝被转走1300元。
张先生打开手机短信,有13家网商都曾向他发送代金券,其中4家附带着网址链接。据张先生介绍,网址链接内容大同小异,都是让填写个人基本信息,而且由于所填内容较少,一般都由手机操作。
“但是我很肯定,在所有领取代金券的网页都没有泄露自己的支付宝密码,也没有收到手机短信,怎么可能轻易转账呢?”张先生疑问。其实,是不法分子“浑水摸鱼”,发送带有木马的手机链接,在打开手机链接的同时,手机内就已经植入屏蔽手机短信的病毒,所以手机没有接收到银行转账验证码,并且之后也没有转账通知。
■骗局揭秘
很多市民上网购物时,经常会直接收到商家发的一些链接地址。如果点击了,打开的链接地址有可能就成为中木马病毒的根源,然后骗子会借这个机会盗取客户的银行卡密码,从而盗刷你的钱。
3.免费?中奖?天上不会掉馅饼
去年11月份,家住大学路某小区的李女士在家上网,登录阿里旺旺时,突然跳出一条让她兴奋的信息:“淘宝商城正在举办回馈客户行动,您在购买物品时被幸运抽中,将获取3.5万元现金,详情请登录网址进行查询。”
李女士经常在淘宝上购买东西,所以她高兴地认为,幸运真的降临到了自己头上。她按照信息提示登录了领奖网址,并填写了个人信息。
结果中奖的钱还没收到,李女士却被要求先交680元手续费和1万元的个人所得税。她有些疑惑,可是网站客服却轻松报出了她淘宝“双十一”的订单内容,还报出一个订单号,说就是这个订单让她中奖的。
面对高额奖金,李女士昏了头。她按照对方要求赶到附近银行ATM机上汇了680元现金,可准备汇第二笔1万元的个人所得税时,发现银行卡里的钱不够用了。李女士打电话给家里,想让家人帮忙汇款,家人提醒她有可能遇到了骗子。直到这时,她才清醒过来,连忙打电话向公安机关咨询,证实这只是一个骗局而已。
■骗局揭秘
“双十一”期间,很多人会陆陆续续收到一些商家的免费、中奖信息,这个时候要留心一下,看一看你所购买的产品中有没有这家的产品,而且Z好是能在官方平台网店里直接和卖家联系确认消息,切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和点击发来的网站链接。
4.找人代付谨防背后有陷阱
湖滨北路派出所去年曾接到这样一起诈骗报警案件——市民杨女士想买一些电脑,通过网络找到了自称卖家客服的小王。小王称可以找到批发商,质量有保障价格也便宜,并向杨女士提供了一个网络链接,让杨女士按照链接内容“代付”货款。
小王表示,这是一家著名的第三方支付平台,就是承担货款监管的,如果杨女士不确认收货,钱款就不会付给卖方。杨女士通过链接进行了付款,但后来既没收到货,也找不到小王了。杨女士找到商城,但卖家已经根据小王的要求将款项退到了他提供的其他账户,商城和杨女士没有买卖合同,不对杨女士承担责任。杨女士想起诉第三方支付平台,因为支付平台并没有监管货款的义务,也并不负责任。
目前,在一些购物网站上有人在买家提交订单后再发给一个“代付”的链接,让买家以“代付”形式付款,但付款后卖家就消失,收到款的一方则根据自己的买方要求进行了退款,付款人钱货俱损。如果买家向购物网站投诉,因为买家在付款的交易中只是代付人的身份,网站也无法解决;向有关机关报案,则常常找不到行骗者。
■骗局揭秘
“代付”是网络交易中常见的付款方式,是网络交易流程中特别设置的让别人代买方付款的方法,付款人只是代买方付款,自己并不成为合同当事人。通常情况下,付款人只为自己的交易付款,所以付款方就是买方,买卖出现问题后按照流程款项也能退回自己的账户。
但“代付”时,无论是卖方还是网络交易平台,都只和买方有法律关系,和付款人并不发生任何法律关系,付款人只和委托自己付款的人发生委托合同法律关系,所以如果交易退款,也只退还给买方,并不退给付款人。很多诈骗行为就是利用这个款项流转的路径,欺骗那些对网络流程不熟悉的人“代付”,之后犯罪分子退款走人,而卖家和交易平台在这个过程中又没有任何过错,代付人投诉无门,只能自认倒霉。
另外,在“双十一”这样的日子,平台方又是抢购,又是秒杀,氛围很是热闹。骗子们会通过QQ、微信之类的聊天工具,伪装成亲朋好友找你帮忙代付。如果不幸中招,你会发现,代付后很快就被拉黑了。
5.购买的商品未成功,需重新下单
家住鄞州横溪的王小姐是名符其实的淘宝达人,还没有到“双11”,她的购物车里已经有70多件商品,“有一件宠物 的东西急着要,我就赶在双十一之前付款买好了。”
刚付完款,王小姐就接到了一个自称是专营店的客服电话。对方告诉她,她买的那件商品出现了订单失效的情况,需 要王小姐重新下单购买,之前的购买款会通过原付款渠道退回。
“我一听感觉像是骗子,就没有信他。”王小姐告诉记者,“客服”让她加了一个QQ来证明自己是货真价实的客服。 没过多久,对方发来了一个订单异常的截图,同时发来一个新的网址链接。
看着自己的订单失效,加上对方说要尽快重新购买,否则要等“双11”之后才发货,她想也没想就打开了链接,在网 页上重新输入了淘宝账号和密码。
“可是,对方还是说我订单失效。”王小姐说,“我按照对方要求,在网页上输入了银行卡号。同时,将手机上收到 了验证码也告诉了对方。没过一会,我就收到了银行的扣款短信。”
■骗局揭秘
警惕找上门要求重新下单的“卖家”
“在网络购物时,总有骗子打着‘卖家’的旗号进行诈骗。”民警告诉记者,“告诉买家‘订单失效,购物未成功需 要重新下单’基本上都是骗子的借口,这类骗局的手法比较低级,但是被骗的人却不少。”
在这类骗局中,不少人被“截图”给骗了。民警提醒,并不是“有图就有真相”。在网购时,遇到这种情况就要特别 注意,一旦有“卖家”主动找上门,提供了一个来路不明的网址链接,市民一定不要打开,避免落入山寨钓鱼网站的陷阱 。
6.交易没有成功,要把货款退给你
10月中旬,鄞州的吴先生在唯品会上购买了一双鞋子。随后“客服”打来了电话。“对方告诉我网站系统故障,交易没有成功,要把货款退给我。”吴先生回忆说,随后他就按照对方提供的网站,在 “客服”的远程帮助下进行相关操作。可是,连续操作了5次都显示操作超时,退款没有成功。
就在吴先生开始产生怀疑的时候,对方告知这5次是虚拟操作,接下去的才是真实的。吴先生就在对方的忽悠之下, 又做了3次,还是没有成功。
“在第三次还没有成功的时候,我停止了操作。”吴先生赶紧查询了一下银行卡余额,发现里面的两千多元没有了。
■骗局揭秘
“操作超时”实为预先设置好的程序
“这类诈骗的Z大的迷惑点就在‘网页’上。”民警说,当受骗者看到“操作超时”这几个字的时候,其实已陷入骗 局中。
民警告诉记者,“操作超时”实际上是骗子提前设置好的程序,交易已经早就完成了,利用这个程序骗子将受骗者银 行卡里的钱进行了转账。
“在双十一的时候,如果有‘客服’打电话给你说要退款,并且远程帮助你,你一定要拒绝。”民警提醒说,“千万 不要让陌生人远程操作自己的电脑,特别是与网银有关的操作。在操作的过程中,对方很有可能植入木马程序,银行卡里 的钱就被他无声无息地转走了。”
7.“砍价”等活动多为微信诈骗
“0元购手机”、“0元购手表”……这类的促销活动在微信上经常看见,但这却是一种新的网络购物诈骗。
“我正在‘砍价’iPhone 6s,大家帮帮忙吧。”10月底,酷爱电子产品的史先生在帮助7个朋友“砍价”后,自己没 忍住也参加了“砍价”活动。这个活动其实就是邀请微信朋友圈的好友在相应页面当中输入自己的姓名及手机号码,然后 每人可以帮忙“砍”掉一定的价格。
“砍价成功以后,在弹出的页面输入联系人、地址、电话后,客服会在7个工作日内联系购买者。”史先生说,经过 一周的努力,他终于将原价6088元的手机砍到千元以下。实在是“砍”不下去了,他便点击“领取”。“随后客服联系了 我,让我先汇钱。他们收到钱后过几天就会把手机邮寄给我。”就在史先生满心喜悦,以为捡了一个便宜时,他的快递到 了,拆开一看,居然是苹果手机的山寨机。
■骗局揭秘
太低于常规价格,很可能是骗局
“双11”期间,各种购物优惠活动会纷至沓来。有些活动是商家为了促销而特意让利的,当然商家要考虑成本,不会 亏得太狠。“像‘0元购’这样的活动,很有可能就是骗局。”民警告诉记者,这类活动要么盗取个人信息,要么直接骗 钱。
市民在微信上看到需要填写姓名、电话号码等信息的活动促销时,需要留一个心眼。同时,“砍价”活动链接也有可 能被植入了木马病毒,手机银行等支付类软件会存在安全隐患。
8.诱骗买家去ATM机接收“退款”
11月2日,汉口王先生在一家网店抢购了一件3000余元的名牌大衣,刚付款他就收到一条短信:“亲,您在网店购买的商品由于系统升级导致失效,请联系客服400-106-1169办理退款等业务。”王先生不假思索地拨打过去。“客服”说,因为系统原因网购失败,将办理退款。由于系统现在正在升级,退款要退到客户的银行卡上,并询问王先生附近是否有农业银行的ATM机。
王先生顿时警觉,查看网购订单,发现交易正常。王先生询问网站官方客服,对方回告:“办理退款应该在网站内专用网页上申请,不需要到银行。”
警方提示:一些骗子以不法手段获取买家信息,还有些骗子群发短信碰运气,诱骗买家去ATM机接收退款,如果按其提示操作,就会把钱转走。
9.谎称换厂发货要上QQ重拍
10月26日,汉阳陈女士在某网店拍下一双皮鞋。两天后她接到“卖家客服”来电,对方称那双鞋已卖断货,要从另外一个鞋厂发货,由于更换厂家,需要加陈女士的QQ,让她重新拍,并发来一个新的链接。
陈女士要求直接用购物网站的专用对话工具联系,且退款后再拍。对方说换厂家发货,只能在QQ上操作。陈女士坚持意见,对方悻悻地挂断电话。
警方提示:在网上交易,均应通过网站专用对话工具交流,一旦发生争议可以作为证据。
10.以“付款失败”诱入钓鱼网站
10月30日,新洲李女士在网购时接到“卖家客服”电话称,李女士已下单成功,但付款没有成功,要她重新汇款,并发来一个网址链接。
李女士没有多想,登录对方发来的网址,输入账号、密码和验证码。不一会儿,她的5300元钱被人转走。
警方提示:对方发来的网址其实是钓鱼网站,买家在该网站输入账号、密码,就会被对方窃取,导致存款被转走。付款应通过正规渠道,资金安全更有保障。
10月27日,家住九龙坡区金科云湖小区的李先生在淘宝上看中了一件价值200元的男士休闲外套。李先生正与卖家商谈价格时,卖家发来链接,称已经改价。
尽管有点诧异,但李先生还是点开了链接,发现是支付宝页面。李先生按照页面要求输入了银行账号、密码和验证码,几秒钟后,支付页面显示付款成功。这时,他突然发现,支付对象不是和自己聊天的店家,而且款项直接打进了QQ财付通。
李先生立即找到淘宝客服申述,客服表示,李先生选购货品的卖家早已进了淘宝欺客黑名单。
12. 小心网银过期短信
近日,黄桷坪的张女士接到号码10602395588发来的一条信息,称她的U盾即将过期,并附上一个网址,让她登录对U盾进行维护升级。张女士照此操作,并输入了自己的网银密码。几分钟后,她的银行账户上全部存款497990元被划走。
13.千万别信远程协助
近日,家住九龙坡区的女大学生武某在寝室网购时接到“客服人员”的电话,对方称其在淘宝的订单付款时出现异常,无法发货。武某随即同意了对方利用QQ进行“远程协助”的要求,结果网银里的3700元被划走。