武汉团购--9217购无赖--怀疑诈骗--提醒大家不要上当--曝光团购网站

等你的聊天记录。

来看截图的~

这网站没听过啊

等记录

昨天发了后就看不了，终于能打开了。

事情经过：10月份看到这个网站的一个团购，看到有100多个拍了，就跟了，付款了，后来一共有400多个人买吧。从买来到现在，一直没有消费，因为它的截止日期是明年4月份，我就想等别人拍了再去，免得挤成一团，结果悲剧了。11月30日，跟商家约时间，被告知今年排的很满。我就说那明年吧，然后那边又来一句，2月15日截止了。我反问不是4月吗？商家回答不是，提前截止了。我感到很郁闷，就说了一句那我退款，商家也嗯了一声表示同意。由于我钱是交给了团购网站，所以我就打电话问他们，一个男的接了电话，说第二天给我处理，要我留下联系方式和用户名以及QQ。我于是加他们客服的QQ，留言告诉他我的用户名和退款原因。

跟这个极品客服的对话更令人无语了。电话里的那个人说负责人不在，让我先留QQ和用户名在客服QQ，我写清楚后，准备下线，结果此客服回话了。我还以为他们效率这么高，这么快就解决了。这个网站的丑恶嘴脸从这里开始显示，包括他们所谓的什么市场经理，更是个无赖。我清楚明白的告诉他们，因为商家违约，我要求退款，商家表示同意，问他们什么时候给我退款，客服说不可以退款，因为超过72小时，又发了他们网站的所谓退款条例给我，简直太幽默了，难道他没学过语文？不能写网址，我就复制过来，下面这一段是他们网站缩写的先行赔付：

无忧保障计划包含两个部分：

先行赔付

什么是先行赔付？

17购率先推行先行赔付，即当商家无法兑现团购内容时，用户可以向17购提出赔偿，然后再由17购对商家进行追偿。只要您的理由是正当而且充分的，17购会坚定的站在您的身边。

先行赔付流程团购成功——使用17券时遇到商家无法兑现服务内容——拨打17购服务热线或在“答疑”中的“我要提问”留言——》17购调查问题原因——》确认问题——》17购对您进行先行赔付——》17购追讨商家责任先行赔付适用范围（1）商家提供给17购会员的产品与17购承诺的产品内容严重不符；

（2） 商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况；

（3） 商家拒绝接受17购会员使用17券

我问他，我哪一点不符合了？

适用范围1：截止时间都改了，是不是与承诺内容不符合？ 适用范围3：商家2月15日截止，是不是拒绝我2月15日之后使用17券？聊天记录已经上传了。客服不知道怎麽回答，东扯西扯，让我2月15号当天去消费，后来又让我4月4日去消费。敢情他们是什么？他们说什么时间就什么时间？是他们给我钱还是我给他们钱？？？

现在这年头，还真是花钱找气受！付了钱，结果被告知时间提前截止了，要求退款，商家也同意，这个团购网站却耍流氓！他凭什么觉得他道了歉我就该接受，就应该高兴继续去消费？我生气我不爽，我换一家消费不行？

提醒大家：团购需谨慎！还是选大点的团购网站比较有保障！！！Z起码不会耍无赖！！！我这个悲剧的人在这里给大家提个醒。

下面是他们所谓的什么经理跟我的聊天记录，看到我发帖后，还说要告我，要我准备好钱！！！真可笑啊，17购，我天天盼着你来告我啊，我等着你给我传票啊！

学生好欺负些？？？？？？

我现在明白为什么他们这么嚣张了，因为他们觉得我是个学生，好欺负些，吓吓我就不敢再找他们了，乖乖的听他们的话不退款，好让他们能从中获取利润！如此无赖网站，大家消费的时候要小心！我就当花钱买个教训了。不出问题还好，出了问题他们的丑恶嘴脸就显示出来了。

跟他们网站完全无关！这种话他们也说得出来！我们交钱给他们，出了问题，他们却说与他们无关，责任不在他们！钱是肉包子打狗了。

下面的信就是他们什么经理考虑一夜后发来的。还是声称与他们无关！！！

本帖Z后由 9217购无赖 于 2010-12-5 11:34 编辑 ]

继续站

商家一开始就同意退款。

Z主要的一点是，商家同意退款。他一个中介网站凭什么不退？？？如果不是想从中抽取利益的话。

觉得客服态度好的我也不多说什么。也许每个人对服务的理解定义不同。我不能强求别人按照我的标准，同样的别人也没权利评价我对客服的要求标准。一开始我就明确的他们客服讲，要求退款。你们觉得本来应该4月11日截止的团购，提前到2月15日完全没有任何影响？那只能说你们度量大，被别人忽悠了还能当做没事发生。

到后来我发帖了，他们不是说告我诽谤吗？我等了几天，他们人呢？明显的心虚不敢说话。

这事现在不是我能管得了的，一句话，我那钱也不打算要了。我报了工商处理，我也会配合工商的。倒是他们，一没有营业执照，2没有税务登记证，就敢出来收钱，从中牟利？网站除了一个电话，什么都没有。不过已经查出他们是在光谷步行街附近一个小区。

觉得看了对你们没帮助的，继续想在这个网站买的，请继续，我不能阻止别人消费，只是提醒大家。

本帖Z后由 9217购无赖 于 2010-12-7 13:24 编辑 ]

等图

等图

图图

这就是他们自认为态度很好很有礼貌的客服跟我的聊天记录！我要求他解决的是退款，他一直让我2月15日去消费！难道我哪天消费还得有他们指定吗？真是无赖！

本帖Z后由 9217购无赖 于 2010-12-5 10:52 编辑 ]

声称我诽谤的17购的什么经理的聊天记录。

一个消费者付了钱后得不到保障，得不到该有的服务，那么退款是不是对他Z大的保障？？？难道说继续去消费？一个正常人，进一个店，遇到一个态度不好的服务员，会有人继续消费？大家就算想买，是不是也换个服务员或者换个店？

本帖Z后由 9217购无赖 于 2010-12-5 11:17 编辑 ]

无奸不商.

无奸不商

人善被人欺，一开始我就不应该跟他们好声好气的说话！我明确的要求退款，也告诉他我可以等到明年，但他们明摆着是欺负人！就因为我说我放假不在武汉，他们就商量出来个结果：我是学生。哈哈哈，真是可笑。学生就该被你们欺负些？花几百块搞出来个网站就想开始捞钱了，你以为大家的智商都是0？不过我还是觉得他们认为学生好欺负！

没看完。。。但是看到别个给你解决的 我觉得态度还可以啊

你先定个时间呗 让团购网去跟商家协商 你该神马时候拍 还是神马时候拍

你也不能逮着商家说2月多截止就一直为难别个客服吧。。。

你把这个情况反应给他们 让他们去跟商家协商解决 不就好了？

神马情况

不是发生在你本人身上，你这样理解我觉得很正常。

你应该没看完。我需要他们解决的什么，他们给我解决的又是什么？难道一句道歉，说错了，就这么算了嘛？他们只是站在他们那方面。更何况商家同意退款，我不明白收钱的商家同意退款，他们凭什么不退给我？这钱估计也是肉包子打狗了。我发帖只是提醒大家以后跟团谨慎些，当然不出问题是Z好，出了问题就只能自己自求多福了。尤其是这种小网站。我还真没发现客服服务态度有多好，我从头一直没说他服务不好，他自己无法回答我的问题，急了，才说从开业没人觉得他服务态度不好的，大家看聊天记录也能看到，我没说他态度不好，是他自己主动提出觉得我说他态度不好的。

看了帖子觉得无所谓，想跟还是要跟的，我不发表意见的，决定权在你们自己手上。

哪像我这么倒霉，决定权在那个网站手上，他们自己给我定时间去拍！

顶贴让大家看到。

退个款怎么这么复杂..... 别个既然保证你4月11号之前可以照为啥又因为心情不好不照了捏..,..

悲剧了，我也团了，什么态度啊，能退款告诉我，我也想退了。