楼主于9月底在苏宁购买奥克斯空调一台，但是购机时看样机前后两块连接处有小缝隙，买之前特意咨询销售，销售答曰样机有，新机肯定没有，于是付钱。11月24日安装完毕之后，师傅撕掉侧面胶条，出现这么大缝隙，安装师傅说不是他们问题找卖场协调，当天楼主就去到苏宁，立即答复会有售后人员沟通，于是下午又是这个安装师傅上门调试，无果，说是非质量问题，外观问题应该在装机之前就提出异议，但是安装之前是有胶布贴着在，我主动电话与售后沟通，售后说是留的维修口，此处应该有缝隙，但是维修口明明在后面有单独的地方！25日再沟通，回复，让高级工程师上门查看，等一天，无人与我联系，我再次主动与400沟通，回复26日有专人与我联系，仍然无人处理！26日晚，我再次400咨询，答曰，抱歉前日未上报！且此款空调有缝隙为正常情况我当即表示不满，400态度很好的说今天会有退换货部门电话我，然，今天我刚才再再再次主动与400沟通，却回复我早上10点多有人与我沟通过，赠我礼品事实却是，我今天到主动与苏宁联系之前，没有任何人与我联系，全部是我主动在找苏宁沟通！只是在400沟通完毕后，有店里跟我电话，却又在重复一开始那套处理办法！店里要与售后沟通，售后说没有质量问题要跟店里沟通！为这个事情我来回武汉的机票和高铁票钱已经够再买半个空调了！真是不能跟她们客客气气的沟通，估计不去店里闹，他们完全就把我当皮球踢了！也提醒各位，看起来客客气气的苏宁，起码在我这个问题上，完全不负任何责任
