事件1
楼主在本月跟合伙人H离开深爱的武汉来到WZ城市开店。
两个小女人东西很多，果断选择乘坐飞机，包裹寄快递，图方便。
11月8日收到韵达快递小哥电话，让我们下楼拿快递，我们下楼了，签了快递单让快递小哥帮我们送楼上，他说给钱才送，没有意思一下不送的纳尼，我们还真的没听说过快递送货上门还另外收取费用的。
我们给的是快递的费用，却享受物流的服务。
我们打电话问了韵达总部询问，是否他们公司送货上门需要另外收费，他们明确表示不是的。这件事就不了了之。
事件二
双十一在某某猫上面买了很多东西，每天都在接快递电话内容统一：我在大润发门口，你们下来取一下快递
我们就说：我们的店不在大润发门口，请按照地址送到我们店楼下
结果，我们的货就被这些快递员退回到发件人那里了。
快递小哥把车停在离我店1千米的位置，让我去取件，我回来要走10来分钟，我要求他们送到我家楼下，结果件被退回去了。
这几天我下楼，看到住附近的居民都是跑到大润发那里取件。我只想说，这里的快递员都被惯坏了，明明就是他们自己偷懒，不送货上门，我只能提出要他们做自己份内的事，我就过分了吗？
我想问问各位，快递员是否要送件上门？？
投诉投诉再投诉，然后就会发现然并卵
这个，可以投诉，但是投诉都是讲证据的，你一没视频，二没电话录音，很难投诉成功。
来来来，帮你制定，让更多的人来看到
快递员确实偷懒，送不出货就不要收，既然接了就是你的责任！！！现在快递公司部管吃不吃的下，先揽到再说
997334864发表于 2015-11-29 22:23 这个，可以投诉，但是投诉都是讲证据的，你一没视频，二没电话录音，很难投诉成功。
突发状况，谁都没想到送货上门要钱，所以没视频，
997334864发表于 2015-11-29 22:23 这个，可以投诉，但是投诉都是讲证据的，你一没视频，二没电话录音，很难投诉成功。
我现在很苦恼，这里的快递都被惯坏了，不送货上门，都是要自己下楼拿，我这里是开店的，有空的话我还能下楼拿，问题是有顾客根本走不开。
我很想知道，送货上门是不是快递员份内的事？
frank123发表于 2015-11-29 22:24 快递员确实偷懒，送不出货就不要收，既然接了就是你的责任！！！现在快递公司部管吃不吃的下，先揽到再说
就是，快递费用那么贵，我付的快递的费，享受物流的服务。
以前在南湖都是送上门，现在在藏龙岛都是到小区外的固定地方去自提，一般是小区门口的便利店～～～
只有入乡随俗了，没办法～～～
haiyang52787发表于 2015-11-29 22:29 只有入乡随俗了，没办法～～～
快递费用包含：上门取件和送货上门。
物流便宜，就是因为他只有物流费，不送货上门的。
haiyang52787发表于 2015-11-29 22:29 只有入乡随俗了，没办法～～～
Z可气，让他送上楼，还要意思一下才送。真是风气太坏了！
确实惯是了
猪猪头发表于 2015-11-29 22:31 确实惯是了
就是，我投诉了，结果遭到快递小哥威胁，他说：你玩我是吧，我玩死你
薇小妈发表于 2015-11-29 22:33 就是，我投诉了，结果遭到快递小哥威胁，他说：你玩我是吧，我玩死你
送个快递还不得了了
猪猪头发表于 2015-11-29 22:34 送个快递还不得了了
是的呀，前几天他把快递送上楼了，我准备签字，他让我拿身份证核对。
我把身份证给他看了。
他让我把身份证填在快递单上才能签收。
我怕个人资料泄漏不肯签，他把快递拿走了，说我拒签。
薇小妈发表于 2015-11-29 22:36 是的呀，前几天他把快递送上楼了，我准备签字，他让我拿身份证核对。我把身份证给他看了。他让我把身份证填在快递单上才能签收。
找歪。我们这边送快递都是丢门房。哪里要填身份证了
现在哪里还有送上门的快递啊？我只能说我碰到的太少了，少的可以忽略不计了
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习惯就好了，现在一般都不上楼，除非是搞熟了，投诉一般没用
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