自从生了娃以后，楼主我就正式进入海淘大军，德亚、美亚、日亚各种买买买，除了自己的还帮群里的姐妹们买。除了婴儿用品，保健品什么的也经常涉猎。但是买的东西多了，总会遇到一些糟心的事情。
案例1：产后气血不足，去德国M家买了几瓶铁元，没想到到了转运7天后才被告知有一瓶铁元坏了。怎么破？硬着头皮给官方客服发英文邮件，各位亲们，楼主我英语才刚过4级，求我的心里阴影面积
。没成想，歪果仁的效率还蛮高，让我补充破损产品图片，又发了一封邮件，直接就给我退了。所以，各位亲们，如果遇到类似的情况，记得一定发邮件给客服。越快越好，德国电商收货后15天以内的申诉都是有效的哦。如果是在美亚买东西遇到问题，可以直接通过中亚客服海外购，效果是一样的。
案例2：去美亚下单买了些辅食，没想到扣款信息与实际购买所用金额不符，多扣了100刀。依照上面的方法咨询客服得知，原来美亚对于首次下单的人，有可能会冻结部分货款。原来是虚惊一场。友情提示：美亚采取的是预付款，发货后才扣钱，银行的消费短信只是提示作用，想知道到底扣款没，可以打银行客服电话或者等对账单出来后咨询。
案例三23：东西好不容易到了国内，但是却趴在南京不动了，整整一个星期，比从国外到国内的时间还长。急死楼主了
，打了无数过个电话才知道，原来是外包装上的地址被损坏，才滞留在南京，补充好信息以后，东西又正常的运回来了。友情提示：如果发现东西长时间在一个地方不动，建议直接打12305投诉，它会给你一个EMS在湖北的有效投诉电话，再打这个电话，比什么都有效。千万不要去打EMS的官方客服电话，楼主给EMS官方客服和微信投诉了无数次，每次都让我等等等，然后一点小消息都没有。Z后是打12305找到湖北EMS的客服帮我解决的。
虽然海淘有很多烦心事，但是胜在东西便宜啊。而且经常可以薅羊毛，比如美亚和德亚会做一些充值多少送多少的活动，虽然是看人品，但是中奖率很高，楼主我就在德亚上充值了40欧元送了10欧元。美亚还会经常放出一些5~10美元的优惠码，哈哈，比首富家的摇金币来的快多了。
以后有机会再写写怎么在国外网站上薅羊毛罗
