购物达人

快递拒收后给弄丢了,卖家撤回我的退款申请。

13回复 阅读 23901

双十一之后买的衣服,因为后来天气变冷了不想要了。跟卖家商量收到后直接拒收,12月3号到的沈阳,之后就没有物流信息了,昨天卖家也没有联系我,直接就淘宝提交了拒绝我退款的申请。万能的得意粉,求教这样的话,钱是不是不退给我了。是快递把物件弄掉了,难道不是他们负责吗?我这边要承担这个损失吗?之前我2号的时候问了卖家有没有收到衣服的,她们说没有,现在半个月过去了,她们才跟快递联系就说物件丢了,没找到。我这边应该怎么办啊?

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全部回复

雨飞扬 博士二年级

当时你就应该申请退款啊

花月儿 大学四年级

联系淘宝客服试试

kukiyin 大学四年级

快递丢了不是物流负责吗?

rabbitmiffty 大学四年级
花月儿

她们就说货丢了 快递那边没消息

花月儿 大学四年级

联系淘宝官方客服维权,会让你举证,如果证书确凿,淘宝会判退款你

miao喵 初中三年级

联系快递,要快递公司解决啊,快递弄丢的吧

ggyyde77 得意陪审团

应该卖家去联系啊。你再接着申请退款啊

R?m?b?er 小学六年级

直接选退款、原因未收到货、然后说明原因、物流信息显示你未签收、就行了、小二只看证据、

R?m?b?er 小学六年级

快递丢包裹什么的跟你没关系、那是由店家去解决的、

xikaka525 禁止访问

直接申请退款,让店家跟快递公司扯去

蔷小薇 为人民服务

联系快递那边,他们应该负责啊

QQ_EX123 小学六年级

和店主商量他要不给你退的话,你就去找小二,绝对有用的。

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