光谷国际广场管理制度不利消费者

光谷国际广场，不要以为起个名有国际就有国际水平了，简直就是路边小摊！

没有一点管理制度！

我经常在中广买东西，他们有“7天内不满意就退货”的制度，并且严格实行。我和周围的熟人都有过这样的经历。

可是在光谷国际广场，总服务台的居然说，她们只能协调，要和营业员商量解决办法！我就问如果营业员不愿退是不是就不能退？她们说：是。这种管理制度明显是只偏向商家，不利于消费者的！强烈抗议！

起因是这样的：我买了一件衣服，首先因为它很便宜，是特价，再次因为是我想要的款式，我觉得正规厂家品牌的东西质量有保证，在淘宝上有时图蛮美，可是东西却相当差。这件衣服的面料很好，做工也很精致，就是码子不合适。当时只有两件165和175的，我试了165胸围正身感觉合适，就是袖长有些短，肩宽有点窄，手抬起来不舒服。而175袖长也不够，胸围较大，没什么型，不过肩部就感觉挺舒服的。当时我居然想这么便宜就找裁缝接一截袖子，反正袖子Z下一截本来就不一样。所以就买了165，但是回家怎么试就看着不舒服，就觉得不是自己的衣服，也不好看，穿着也不舒服。所以隔了一天去交涉，衣服原封没动，各种标还在，小票也留着了。我想Z好是退，要不换175，起码可以穿，还舒服些。结果去了没175了，我就想退，营业员肯定是不同意的，这是她的营业额嘛。

但是，作为一个管理完善的商场，这种退换制度早就在各大商场实行了，包括一些较有信誉和大型的专卖店。这是实力的自信的体现！每个人在买东西时，肯定有当时一下决定失误的情况，商家不满意就退货的政策，暂时损失了一笔生意，但是换来了顾客的放心和满意，顾客下次自会再来！现在只有街边的小店才是卖出一件是一件，目光短浅！这样的商场，肯定没有什么生命力。说实在的，那里哪有人逛哟！平时售货员比顾客还多，东西也不怎么样，价格也没有吸引力，服务还这差！

各位姐妹，为了买的放心和舒心，千万别去光谷国际广场！消费者手中的钱就是我们的投票权！不能支持这种制度不利于消费者的商场！