【2011/2/25更新】感谢你这差劲的“莱普蒂克婚礼策划公司”给了我一个如此难忘的圣诞

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小乖1105

大学二年级 2011年01月18日

本帖Z后由小乖1105 于 2011-2-27 12:48 编辑

2011.2.24号主持人肥猫给我和老公打了道歉电话，态度很诚恳，诚意很重，表示愿意进行全额赔偿，或是无偿为我们的朋友再主持一场婚礼，也说了主持人靠的就是口碑来做事的。他也表示，无论是谁的婚礼那晚才到，是人都会急。其实我和老公一致对肥猫主持的风格和现场的效果没有任何的异议，作为一个主持人能拿出来这样的诚意我们已经很满意了，老公都被他的诚意都有点不好意思了。套句武汉话，还是蛮讲味口的。

我和老公主认为，如果要赔偿我们也只要婚庆公司方面，绝不针对个人。我们只是对事不对人。(另,第一次签的协议截图附后)

2011.2.25号这个是和工商约定的时间，早上9：40到工商局开始了我沟通进行时。。。。首先，我们所提出来的问题还是以下这几点，目前处理的结果是，商家一、把没有上追光灯的300元，二、主持人迟到我们提出来赔偿300（是我们定主持的1/5），合计600元，我们签了收据。我和老公的目的也是要商家道歉承担自己的责任不要求其它额外的赔偿要求。三、就停电的事情我们做出的沟通结果是，我们找酒店方拿出相关的协议内容再进行后续沟通。

说句实在话，今天的沟通内容的态度我是很气愤的，整个沟通的过程婚庆方还是在推托责任，还是说明他们是没有责任的，第一句开场白是说明他们与HG没有任何的关系，HG对我们追究法律责任的权利，听了这话，TX们有什么感想吗？我不想说什么只是后悔当时第一二次沟通时没有拿录音笔录下来，这是个遗憾。。。。（在此为了归避问题我们也不把那敏感的字放此处了（此处省略200字），婚庆方的整体意思就是他原先说要给的300元就是退还追光灯没有用的费的，所说的同情也仅仅只是D（此人姓袁以下用袁经理代替）个人对我表示同情，非公司表示同情，还有很多类似的话，总之一句话就是推翻了以前的说辞，还说明的是第二次去我们的态度也有问题，这个是双方的，不光是他个人的问题，真的是受益非浅，上了一课。还有，之前交涉的时候承认他们请的督导是新手，经验不足，而今天当着工商的面说请了了2个非常有经验的督导，我跟老公听着可笑的直摇头，我请问D这么大岁数了，说话连Z起码的诚信都没有，交谈还有何必要继续下去。直到现在我记得DZ深刻的一句是：如果婚礼现场都没有准备好，你可以选择不办婚礼。这句TX们听了以后是什么样的心情吗，我只是觉得我没有必要再和这样的公司再沟通下去了，婚庆的态度也非常的坚定只给我们300元追光灯的赔偿，其它如果是协议上面写了的他们就赔偿，如果不是他们坚决一分不赔的，后来是经工商局人员的调解我们才针对主持人迟到一事要求了300元的赔偿，后面还有很多的话，我不想再唠叨下去了，因为再说下去也只是很无语，请你袁经理再看这帖子的时候记得，我们不是无理取闹也不是看中钱，我们也不会拿主持人肥猫作为个人给我们的全额赔偿，我们再次申明我们针对的是婚庆公司，而你作为一个婚庆礼仪策划公司负责人的话，让我觉得很可笑，也没有再争辩的必要，我也会拿出证据东西一起，关于断电音响这一块的责任问题。

在此，我们也提醒广大将要结婚的TX与JMS真的要写明东西，清清楚楚的，并注明你们举办婚宴酒店时舞台的大小，要求婚宴进场时所搭台的大小长宽注明清楚，颜色也一并注明，要维护大家自己的利益，上面清楚的写明进场时间，主持人到场时间，这一系列的细节问题。

后面我会把与L家的协议放在上面，如果以后还有新人在举办婚礼的时候，请大家引以为鉴，把大小时间都写清楚，得意上还有很多可以下载的东东像结婚流程啊等等，非常全到时大家也可以在办婚礼时如果婚庆方不足可以签一些自己拿过去的协议。不要大家像我一样签的东西很模糊不清。

在此，预祝大家有一个幸福的婚礼，美满的生活。

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感谢大家的关注，年前比较忙Z近时间才空下来，上周已经与工商局联系，今天大武汉的记者也对我进行了采访，感触很多，有空给大家一一详解，另工商局的工作人员，预计时间会和商家商讨的时间为下周五左右，到时我会再跟大家详细解说。

2010.12.25是一个让我充满了期待的日子，事前总是在幻想着那一天要有一个很完美的婚礼，我想这是每个新娘的愿望。

首先，当初之所以会选择这家婚庆公司是因为，2010.4.10日时表妹的婚礼在三五醇酒店是由家婚庆来承办的，感觉当时的气氛和氛围都不错，所以就选择了这家公司。

所以找了几家婚庆以后，这家是我所有婚庆中谈得Z融洽的，所以不到一个小时的时间我就付了200的定金。当时沟通时双方就提到，我的婚礼是在圣诞所以一定要有节日气氛，要求了三幕式的背景，颜色是紫色和香槟色的，中间的一个大波眉，两边是一个紫色结，迎宾区为了符合节日的气氛也是要的是紫色的背景加银色的亮片布备注：因为我的迎宾区的位置是一个金灿灿的背景墙），由于酒店三楼的迎宾区位置有些大，所以特别和婚庆的策划PP说明了，婚庆接待时也承诺会根据迎宾位置的的大小来帮我调整，因我个人比较喜欢色彩的统一，把整个场景定的是紫色，路引也要求为紫色（，因为是圣诞婚礼所以请一个圣诞老人给我迎宾突显出节日的气氛，给大家不一样的感觉。主持人婚庆推荐的是是肥猫，走轻松搞笑的路线，比较符合我的节日气氛，（现场布置，迎宾区、路引、跟拍、跟摄、圣诞老人，追光灯1台，主持记得的就这些了，以后想起来再补充吧），跟妆是我自己单独找的，爆破球出场这个是婚庆赠送的，所以我就不用花亭了。

第一次与司仪沟通时，肥猫说海怡锦江酒店三楼的音响效果不是太好，而婚庆人员也帮腔说武汉一般的酒店效果都不是很好，所以加了音响的效果要好一些，我和老公想想也是，大头也出了都是为了婚礼的效果，我们就定了四箱的音响1000元（这个还是婚庆打折的原价要1200），也沟通了整个婚礼的过程，圣诞老人迎宾，和来宾合影调动现场的气氛，到时是爆破球在台下出场地。想想我所胡的硬件都配好了，婚礼的整个过程应该是比较新颖的，就这样期待着12.25号的到来。

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小乖1105

大学二年级

2011年01月18日

本帖Z后由小乖1105 于 2011-1-19 13:34 编辑

那天终于到了，真TMD的是让人难忘啊（请不要介意哈太气愤了），十一点十几分到的酒店，婚庆的布置基本已经全部到位了，准确的说就是该放的东西已经放了，但是还不知道哪位是婚庆的现场督导人也未见一个，神奇吧。

第一、一进门就看到了一个窄小的迎宾区，上面是金灿灿的背景布，长就两米多，金色的亮背景下挂的是银片的亮片背景。直视的感觉是金色的背景墙下是金色的小版迎宾区，当时说的紫色根本就没有，在休息室的时候我给我的婚礼策划PP说我的背景怎么这么小，明明说好是紫色怎么变成了金色，我背后就是一面金色的背景了，还要金色的迎宾多此一举，说现在给我换背景，我已经开始迎宾了，怎么来换还只要十几分钟，而现场督导的一句话，“你就只用了这些钱，就这大的背景，公司的背景都是统一尺寸的”，果然是付了钱和未付钱的区别啊，真是要谢谢你们这样的服务态度。在我迎宾的时间挂了一个四十厘米左右的紫色布在金色的背景旁边。

第二，十一点四十了，客人也陆续的来了，婚礼主持人还不见踪影，打通了电话，都是快到了还在路上。本应预留一点时间来酒店进行踩排的，新娘的出场地点，新郎的出场及走的路线，结果什么也没有做。到了十二点半，如此重要的婚礼主持人终于到场了，中间还闹出了点笑话，伴郎还以为这位是来吃酒的，我和老公一边迎宾一边还要跟主持人沟通，新郎如何出场，台上戒指出现时是变一个小魔术，主持穿着便装教老公边示范边说，我在堆着笑脸迎宾。

第三，作为新娘的我，Z后一刻才知道，我的出场是在台上，在休息室换好了仪式婚纱，我才被人领着进了爆破球，说好了是在台下入场，不知道怎么变成了台上，跟当初沟通时根本就不一样，婚庆可以根据场地来调整环节，但是作为当事人的新郎与新娘什么也不知道，但是已经是这样，我们没有办法再更改，就这样我一个人穿着婚纱在球中间。再大的不高兴，也应该办

完婚礼后再说。

第四、租的音响效果确实不错，声音效果很到位，主持人肥猫一上场就调动了大家的气氛，酒店也将照明都关闭了，但是话才讲到两分钟，就没有声音了。我一个人就在球内，温度慢慢高起来，而爆破球也慢慢的往下塌了，我一个人用手顶着球顶，在我顶不住的时间，婚庆人员终于来人帮我在外面拎着这个球了，我在里边是热得直流汗，妆面也有点油，过了一会，酒店将吊灯的照片全部打开后，音响依然没有声音，大概冷场了六七分钟左右，音响恢复了正常，我们在没有任何灯光效果下，用酒店的灯光照明进行了二十分钟左右婚礼的全部环节。

第五、沟通时老公出场时就说明了要有追光灯的，这样者能突出重点，而追光灯就只闪了五秒钟以后，光源就没有了，这个是伴郎后来说的。因为我在球里边，我们这用大几百元请来的圣诞老人同志，就在那边傻站在一边，我示意他才会主动一点，一般就站在边边上，迎宾结束了以后，还问我老公，他还要干嘛，老公问了一句，“你不是婚庆请的吗，你不知道干嘛”圣诞老公答：“我不是咧，是别个要我过来的，我还要不要做什么”。

zw860809

大学四年级

2011年01月18日

搞什么鬼啊真是，，，，，

情调.

高中一年级

2011年01月18日

本帖Z后由情调. 于 2011-1-18 15:51 编辑

这这这

我无言了

hoyeon

高中一年级

2011年01月18日

快点倒闭吧，什么稀烂的公司哦

小乖1105

大学二年级

2011年01月18日

本帖Z后由小乖1105 于 2011-2-25 13:20 编辑

问题就不多说了，以下我就要来谈谈和婚庆负责人的对话了，这个是分两次的谈判

了，果然是冰火两重天的待遇：

第一次沟通：12.26号婚礼的第二（我们27号就要开始蜜月），成员是当时的伴郎和我们夫妻

二人了，婚庆是我当时的策划PP作为中间人，将我们的话传达给里边的主要负责人（此人是一

位有个50岁左右的老爹爹，他们婚庆的人都称他为爹爹在此我用D代替），由于PP在里屋和外

屋之间晃来晃去，我心理就有些不舒服了，我一个人就直接冲到了他们办公Z里边的办公屋和D直接对话，随后老公和伴郎也一起进来了，这次的谈话，D的态度很好，也说明了哪些地方他们确实做得不到位，也承认我婚礼的现场督导由于经验不足，出了问题就慌了，而且D也说了

我现场督导的这些话确实不应该，对我的这场婚礼确实有不到位的地方，但是对于我说的以上几点问题，我所要求的灯光效果，背景这些东西，还有圣诞老人的不到位等，这些都只是感觉而已，灯光效果不到位，到时在拍出来的碟子和拍的照片都会出来，而且所有婚礼刻碟和现场效果拍出来是100%不一样的，这个是D的原话，我所追求的只是细节上的完美，也说了断电肯定是酒店的原因，其间我也打过电话问了酒店，酒店方的答复也很明确，婚庆与酒店是签了合同的，也告诉了我到时可以提供证据，合同上的东西也说得非常的清楚。D这时才接话，他们是和酒店签了合同的，但是当时没注意签订的细节，所以D提出来，所谓的补偿方式有几种（我想的太好吧，曾以为的婚庆一方，应该是提出补偿方式给我来选择，）让我考虑，一在婚纱摄影机H（此处在江汉路的两个字的）补拍全家福，或者妈咪照，宝贝照（妈咪宝贝拍）都可以，因为他们就是HG其下的机构之一，或者Z直接的货币补偿方式，想到27号我要回门还要出去，我晚上打电话给PP,我只要求我婚礼上有问题的部分，请按当时的报价给我赔偿，这就是我选择的方式后，去我愉快的蜜月之行了。（PS：因为我们签的协议是和莱普蒂克公司没有涉及到与婚纱摄影机H的问题，为了归避这个问题我还是修改一下，但是有朋友说是L是H旗下的据有单独的法人的单位）

小乖1105

大学二年级

2011年01月18日

本帖Z后由小乖1105 于 2011-1-19 13:40 编辑

第二次沟通：2011.1.16（因为8号凌晨下的飞机到的武汉，所以休息了两天上了一周的班）本是约的23号由于家里有事就24号周天下午去的，此时当时接待我的主管WL态度还是比较好的，还是在和我沟通补拍全家福，妈咪照及宝贝照之类的，但是我和老公的意思是我们花了这么多钱却换来了这样的效果，要求以Z直接方式金钱赔偿以后，WL说今天D不在，过了两分钟D从Z里边的办公室出来了（真是好笑，明明就是在躲我们），出去一会还是回来了，但是D坐下和和我们谈的态度就完全变了，对于我婚礼上发生的事情，他们一点责任也没有，只是对我发生的事情表示同情，只能给我300元，仅仅只是同情，断电的责任是酒店和他们一点关系也没有，为什么我不去找酒店而只找它婚庆公司，嚣张的态度，而很大声的说是因为我不满意他们的300元的金额只是来扯皮的，而且还嚣张的说，“早就说了你们同意这300元就过来，不同意就不用来了，WL这件事情你们没有办好，这个月的奖金就没有了。”对我们”早知道你们是来扯皮的，对你们的事情我们只表示同情，并不负责任，如果你们不同意，那就去告我好了”。我没和这位D扯下去了，拉着老公就出门了。（他们公司的地址是在扬子江Z后一家厕所对面）

hoyeon

高中一年级

2011年01月18日

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小乖1105

大学二年级

2011年01月18日

本帖Z后由小乖1105 于 2011-2-25 12:52 编辑

在此真的是佩服莱普帝克婚礼策划公司的态度问题真的是前后180度的转变，还好不是360度这样就回到原点了，这就是作为一家婚庆公司的作为，断电是酒店的负责，如果不是酒店的责任也是由于我客人的原因把开关的插座给弄松了所以断电，这样的话是出自一个婚庆公司之口，我也认定会一直坚持下去，让婚庆给我一个说法，那如果你们没有责任何必还要再支付300元，还让我选择补偿方式呢？？这似乎有点说不通了。

在此我只是想提醒广大的JMS事前写清楚每一项细节，我也会向相关的部门来投诉，维权到底。