气氛的第一次淘宝购物
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招风
初中二年级
真是越想越气人,第一次在网上下定决心购买手机,可是去出问题了。刚拿到手机很兴奋,可是仔细检查后发现滑盖Z下处有掉漆现象,找卖家重新换货,今天收到换货的手机再看看还是一样的问题,结果今天准备算了将就用的时候发现按键处的按键Z下方的按键板微微翘起来了,我担心时间长了容易坏,毕竟一个诺基亚6700S在网上买也要1200块呢,我也希望时间用长点。
哪里知道今天再次找卖家要求退货,他们的态度让我很气愤。来去的快递费我是肯定不会支付的,责任不在我这方,和卖家谈不来,真的不知道还有什么更好的方法可以解决,所以只好来得意求助。请万能的得意告知我该如何维护自己的权益!感谢
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猫猫的宠爱
小学三年级
试下维权~~~~~~~~
xiabincool
小学五年级
直接投诉,拒绝付款,买到的宝贝里面有这个选项,在退货说明中,多写些情况说明,还有东西的情况,让客服去找他们,绝对不能对这种卖家妥协
招风
初中二年级
我现在正和卖家谈判,他们非说不影响正常的使用,不算是手机的质量问题,我和他们在吵。气愤,还要我承担快递费!
橙子妈-琳紫
博士后
淘宝买手机我还没试过。
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