大家来评理，干洗的羽绒服洗坏了~！怎么办？

本帖Z后由 靓的没人要 于 2011-1-18 20:21 编辑

前不久在团购的网站上团了路卡的洗衣劵，正好在家附近的南湖花园，于是团了4张5元抵扣劵，5元买的现金24元的劵，洗一件羽绒服原价32元，用5元购买一张24元的劵，再加8元现金就可以洗一件羽绒服，感觉洗一件羽绒服13元还是很划算的。

在南湖花园城金秋别墅的路卡洗衣店生意很好，感觉也很正规，于是送了一件淑女屋的蓝色中长羽绒服去洗，电脑小票上面写的是14日取衣，因为有事耽误了，昨天17日下午5点我去取衣，我一进店，把小票给前台接待的，她就直接把我的衣服用袋子罩着给我打包，我想这么正规的一家大店子，应该没有什么，我想都没有想，就拿了回家了。今天一早准备把衣服从袋子里面拿出来挂着，结果就杯具了，发现我的羽绒服下摆全部是黄色的一块一块的，背后也全部是水印子，我当时袋子都没有拆完，就准备去找她们，我的疑问是，1我的衣服不是干洗吗？为什么有水印子？难道是水洗的？2我好好的一件衣服送去洗，为什么变成体无完肤，全部都是黄色的一块一块的，肯定是她们给我洗花了的。我气冲冲的跑去找她们，前台接待的把洗衣服的师傅喊出来给我解释，说是我的衣服太脏了，污渍氧化了变黄了，她们是正规的中性洗涤剂洗的，每天洗几百件，都没有问题。那个接待的贱女说，我的衣服送来的时候蛮脏，我呸！我衣服不脏我送来干洗做什么，么事叫蛮脏，难道当抹布在地上擦了的，我还不晓得我的衣服，根本就不是很脏，我在那里看见别人送来的几件衣服比我脏几倍，还有我送衣服来的时候你觉得我衣服蛮脏洗不出来或者你觉得我的衣服满脏会洗花，你可以不赚我的钱，不收我的衣服，你现在收了我的衣服，把我的衣服洗成大片大片的黄，花了，完全穿不出去了，你还怪我的衣服脏，本来就是你们的责任，把责任推给我，这是个么意思？

我要求把我衣服重洗一次，那个干洗的女师傅说，已经这样了，重洗也是黄色的，我强烈要求丢她们那里重洗一次，于是她们又给我开了一个电脑小票，上面居然注明有黄污渍，我拿回家后越想越不舒服，现在给我的电脑小票居然注明是有黄色污渍的，如果再洗不干净，那就是我本身有黄污渍，跟她们没有关系的。于是我打了个12315投诉，工商的说要我去把衣服拿回来，把付款的凭证，要回来，然后去报案。

我气冲冲烦躁的又跑去了，店面送衣服来洗的人很多，很多袄子和羽绒服的胸前都比我之前送来的脏无数倍，前台接待的贱女，不理我，我说我要我的衣服，要我昨天的小票，我花钱洗衣服了，要收据，她说没有收据，我说要发票，她说开发票就给8块钱，我说你给我开，我给你8块，我消费了，你凭什么不给凭证我。 过了一会换了一个前台接待的女人来应付我，她找都没有找小票就跟我说昨天的小票被老板收走了，要我先放在这里重洗再说，我说我不洗了，我就要我昨天的小票，我要把衣服拿走。她就要我把衣服放在那里洗，3天后来拿衣服的时候就帮我把票找出来。我能相信吗？

请问大家都遇到过这样的事情吗？我的这个衣服肯定是被她们洗坏了，洗不出来了，我该怎么处理？