商场专卖店

第一次在乐淘买鞋就杯具了。。。

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LZ上个月11号用某团的券在乐淘买了双鞋,送来之后由于鞋码的问题,我要求退货。打给乐淘的客服,很爽快就同意了,让我把鞋子寄回去,我按照地址寄回去之后,经过乐淘收货。验货等一系列程序之后,终于在25号收到乐淘发来的退款成功的邮件,然后我就开始等待退款到账,但是直到今天,都没看到钱。。。。

其实在之前也打过乐淘的客服反映过退款没到账的问题,但是别人说,春节放假以及我是用信用卡支付的,所以需要一段时间,所以一直等到现在。今天早上又打了乐淘的客服,说明了问题之后,客服说会让他们的财务给我一个他们退款成功的截图,然后让我用流水号去找银行。收到截图之后,打给银行银行就只是帮我查了那些我自己也能查得到的消费记录,说确实没有我说的那笔退款,又让我去找商户,接着我又找乐淘,乐淘的反应在我意料之中,无非就是敷衍我,让我找银行

LZ觉得虽然钱不多,但是也是辛苦赚回来的,不能这样莫名其妙的就没有了吧,总得有个说法,但是悲催的LZ现在真的不知道该找谁了,找谁都会像皮球一样被踢给另一方。。。强大的意粉啊,给LZ出个主意呗~

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雪雪儿 硕士二年级

一般退款到卡上时间是比较久的,快的话三五天,慢的话半个月,如果商户可以提供退款的凭证的话你可以先耐心等等,不用着急

ANDY林 初中二年级

淘宝安全

糖糖09 得意大咖

别用信用卡退款 确实很慢

尹莉1985 硕士一年级

购物需谨慎啊!借鉴了

一号家居馆武汉 硕士三年级

正常的 楼主再等几天呀···

信用卡退款是很慢·

橙子妈-琳紫 博士后

网上购物有风险。

清风禾 大学四年级

卓越可以货到付款

long222 初中二年级

建议不要使用信用卡哦,很麻烦

兔窝窝 初中二年级

LZ以后要谨慎了

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