今天看到 SOGO的化妆品在10倍积分，想到AQUQ的积分卡在6月30日前第二次购买时还有小样送，为了不浪费送的小样就买了一支呵雅呵的EX的防护霜180元，等我付了款拿了货准备走时习惯性的看了看日期，保质期居然是到2010的7月份，也就是只一年时间就要过期了。要BF换，她说都 是这个时间的货，还说不影响 使用。我也是好说话，拿了就走了。可事后觉得有种上当的感觉，我还从没买过这么差日期的护肤品了。防护霜是SPF16++也不知道时间长了会不会影响防晒效果，现在看到那个防护霜心里就觉得疙瘩真是郁闷啊
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冲动是魔鬼
你要是当时坚决一些，应该可以等她到货后换或者当时就退（可以随便扯个理由说你家里还有很多类似产品，你是想着有活动，才屯着的，日期太近，相当于没有囤的价值，你营业员也有义务向顾客说明日期，虽然没有过期，但消费者应该有知情权的，如果营业员没说，就是她的责任）。因为我以前做的化装品品牌如果只剩半年的保质期就不让销售的，要退仓的。如果你是马上要用的话，也就没所谓了。用上去有问题的话，比如过敏，可以要求退货和赔偿医药费的。以上写的，希望可以帮到你。
我记得原来是20倍积分，后来15倍。现在竟然十倍了，越来越抠门。
谢谢楼上的哟。我去试试看能换不，其实我也不急着用的，家里还一大堆东东没用完了
不过你化妆品出了门，估计很难换和退，除非过敏。出了门，就不能态度那么强硬了，要说点好话，只能和专柜的营业员友好协商，给她点希望，找个理由说你们单位还要买礼盒送人什么的，就直接在她手上买。
本帖Z后由 lisha 于 2009-5-17 01:33 编辑 ]
真是个好人。还有我今天是换了2011年的了
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