支付宝受骗及索赔过程分享！过程略曲折，好在最后HE

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手指也跳舞

博士二年级 2016年02月19日

从头说起！

春节去了重庆，游记前两天还app首页，嘿嘿！其中某天正要从市中心去磁器口，坐公汽时间有点长，百无聊奈中刷微信，有朋友A说正在长隆排队，一分钟后收到支付宝好友中A的消息，要我帮忙拍个东西，说第二天打钱还我。平时A是可靠的人才会在支付宝里加好友，看到是拍东西付款不是转账，点开链接一看又正好写的是一个广东的娱乐项目（关于这一点到现在都没弄明白是凑巧还是骗子神通广大），于是没多想，就付了一个两百多，一个五百多和一个四百多，加起来1300+，当时还有个链接是三千，我钱没那么多没付。

结果到了下午，A在微信里说她的支付宝貌似出了问题，问有没有人当天跟她支付宝聊过天有过什么联系。我一看就懵了，两边一对，判断是A的支付宝被盗，我受骗了

当下我们分别打支付宝客服，我这边拍下的链接是即时到账追不回来，对方网站春节期间客服都休息，又是自己操作付款的，所以主要由A对支付宝申诉盗号。

电话来来去去折腾了好几十分钟，因为骗子当时是在洛阳登录，我和A无论平时常驻地还是当天都不在洛阳，所有对话又都是通过支付宝，可以查到，支付宝Z后表示：1.建议我和A先挂失支付宝账户，以免进一步损失。2.如果情况查实，支付宝赔付这笔款项。3.春节期间客服休息，假期结束就会在三个工作日之内解决。

得到这个答复我才放下心继续旅行。不初过七之后没动静，A又打了支付宝N个电话，终于昨天收到短信说只要我解冻账户就可以赔付。下午回到家解冻，晚上赔付款到了账，总算圆满解决！

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民生银行

禁止发言

2016年02月19日

内容被自动屏蔽

手指也跳舞

博士二年级

2016年02月19日

俗话说常在河边走，哪有不湿鞋！我也算网购老鸟了，风风雨雨这么多年，这样的被骗经历还真是第一次，也是个教训，提醒自己警惕心绝不可少！

分享出来也是给大家都提个醒：1.收到付款转账一类要求，无论多可靠的朋友，只要不是当面，微信支付宝这样的消息都有可能不是本人操作，有可能是骗子盗号，一定一定要核实！不要轻易相信！！！2.一旦发现问题一定要及时申诉，不要消极对待。3.外面的WiFi虽然省流量，用的时候还是要谨慎。虽然不知道A的支付宝账号到底是怎么被盗的，但这是一个很大的可能性。4.没有什么绝对安全，只能自己多留个心眼多注意，小心使得万年船！

火虎

超级意粉

2016年02月19日

帮忙付款前电话核实

手指也跳舞

博士二年级

2016年02月19日

火虎发表于 2016-02-19 11:54

帮忙付款前电话核实

是的，必须的！

手指也跳舞

博士二年级

2016年02月19日

朋友都说要我写出来分享，老公问我这是要表扬支付宝还是批评，我说既要批评支付宝安全漏洞又要表扬它有担当，Z重要的还是提醒大家多个心眼防骗

zkq0111

小学六年级

2016年02月19日

内容被自动屏蔽

a274728070

大学一年级

2016年02月19日

我只想是，河南骗子多大家小心，日死葡萄君，封我骂河南狗滴帖子

997334864

博士后

2016年02月19日

刚看到的爆料贴，有点震惊。转帖。

2015年的11月10日，我的余额宝帐户上的5万多块钱不翼而飞，被骗子全都转走了，我的这个帐户本来是有保险保障的（支付宝公司赠送的帐户险），我多次与支付宝公司交涉，他们都拒不承担赔偿责任，到现在两个多月过去了，警方也一直都没有侦破案件。支付宝方面也仅赔偿了80块钱的转帐的手续费，其余的损失他们都不愿承担责任，这可是我打了十年工好不容易积攒下的一点钱，本来家里就不是很富裕，却又遭遇这样的事情，真的不知道该怎么办？马上要过年了，钱却没有了，这个年怎么过啊，请大家帮帮忙，谢谢！

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好像银行卡被盗刷也是这样，尤其是大额的，银行也是要求等破案了再说，如果破不了案，就没办法了。