经视直播报道，有人在585公交上刷武汉通一次性扣了90多元

刚才，经视直播报道，有人在585公交上刷武汉通一次性扣了90多元

可以上网看经视直播回播

还好，那个人记得自己公交卡内有多少钱，要是不记自己公交卡内有多少钱，那就完了

那个人说，自己武汉通卡内应有100多元，但上585刷卡后，公交卡只余30多元了

那个人说，他在想是不是刚在地铁站充值出了问题，他去地铁站武汉通站点打印出Z近一段时间的刷武汉通交易单，有一笔刷585路扣1。6元，还有一笔扣90多元的情况，585路查询后说公交车上刷卡机没有问题，因为只有他一个人反应刷武汉通卡后出现问题。武汉通公司说，他们的武汉通卡没有问题，是公交车上的刷卡机出了问题，用户来到京汉大道武汉通客服点（肯德基旁），武汉通公司说，他们查到，的确是这笔刷90多元武汉通卡的交易不正常，会把钱退回了用户的武汉通卡上。

请问，任何一个地铁站和武汉通客服网站都可以免费打印武汉通卡Z近一段时间的交易记录吗？还是要什么条件，才能给用户打印武汉通交易记录？

没有NFC功能的手机，有没有方法查？

感谢指点！