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请大家慎选xx橱柜

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请大家慎选司米橱柜,居然之家的销售们只管收钱前的服务,收钱后就完全不管,售后互相推诿,绝对的二流公司。

本以为司米橱柜索菲亚为一家,也算大厂家。我却遭遇到:司米不按照约定的时间交货,15年12月下的单,同一批的单已有在年前(16年1月底)安装,这个我姑且不计较,毕竟遇到过年这个传统节日,工人们休息也能理解,后与销售徐某、店长、设计师约定能在2月底3月初一定到货安装,因为我计划4月搬家,刚好空一个月。我从2月23日联系销售徐某,销售徐某不是开会就是说查不到物流信息,中间几次电话他也不接不回,直到3月9号我看到销售徐某在微信朋友圈里发东西做广告,我气不过,朋友圈评论他:电话不接、短信不回、说好回复发货信息一概杳无音讯,怎么回事?这时销售徐某才回一条微信,说3月28日发货。据约定时间晚了一个月之久,而且还只是28号发货,到武汉Z少一周,再排期安装......严重超过90天。店面销售一句歉意也没,后几经周折投诉到总部售后,转到武汉售后非常可笑地说店面销售导购不管发货的事,说我的单下得晚。难道12月我交了钱,居然司米的设计师和销售竟没下单???何况我这橱柜也花了3.4W,未必我交了钱还得自己跟单,查货!!没掏钱时销售催的紧,信誓旦旦,交完钱就完全不管。我现在要求退款,售后说不能全额退,我仔细查看了合同,竟然没有对橱柜方延期交货的处罚,这完全是让我自己吃了个闷亏。现在越发担心后续的质量及售后问题。

在此,请大家签合同时一定慎重慎重,选橱柜一定选大品牌。

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请大家慎选司米橱柜,居然之家的销售们只管收钱前的服务,收钱后就完全不管,售后互相推诿,绝对的二流公司。

本以为司米橱柜与索菲亚为一家,也算大厂家。我却遭遇到:司米不按照约定的时间交货,15年12月下的单,同一批的单已有在年前(16年1月底)安装,这个我姑且不计较,毕竟遇到过年这个传统节日,工人们休息也能理解,后与销售徐某、店长、设计师约定能在2月底3月初一定到货安装,因为我计划4月搬家,刚好空一个月。我从2月23日联系销售徐某,销售徐某不是开会就是说查不到物流信息,中间几次电话他也不接不回,直到3月9号我看到销售徐某在微信朋友圈里发东西做广告,我气不过,朋友圈评论他:电话不接、短信不回、说好回复发货信息一概杳无音讯,怎么回事?这时销售徐某才回一条微信,说3月28日发货。据约定时间晚了一个月之久,而且还只是28号发货,到武汉Z少一周,再排期安装......严重超过90天。店面销售一句歉意也没,后几经周折投诉到总部售后,转到武汉售后非常可笑地说店面销售导购不管发货的事,说我的单下得晚。难道12月我交了钱,居然司米的设计师和销售竟没下单???何况我这橱柜也花了3.4W,未必我交了钱还得自己跟单,查货!!没掏钱时销售催的紧,信誓旦旦,交完钱就完全不管。我现在要求退款,售后说不能全额退,我仔细查看了合同,竟然没有对橱柜方延期交货的处罚,这完全是让我自己吃了个闷亏。现在越发担心后续的质量及售后问题。

在此,请大家签合同时一定慎重慎重,选橱柜一定选大品牌。

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