亚马逊账号被盗，客服推卸责任

想想都觉得生气，用163邮箱注册亚马逊账号一个月，第一次发生购买交易，买的是自营的雅诗兰黛眼霜，刚收到货第二天，有骗子用归属地广州的手机号冒充亚马逊客服给我打电话，是眼霜很多客户反应有严重过敏，需要我进行退款操作，并寄回。我当时觉得很奇怪，包装盒说明书都没有了可以退，客服女的满口广东腔，还是手机号，一个劲要我到电脑附近进行操作，当时起疑心挂掉电话。晚上越想越不对劲，登陆亚马逊发现密码被更改，购物交易被删除。通过注册邮箱发现骗子是在昨天早上6:30进行更改密码操作，并冒充亚马逊发送不法网站的邮件。今天跟亚马逊客服反应以上问题，客服不做出任何动作，坚称是邮箱安全问题导致账号被盗，说收到很多163邮箱和126邮箱客户这样的反应，可是拒绝在做出这类邮箱不安全提示，说:那你更换邮箱注册，或者用手机号注册吧，我们没办法解决啊，发生资金被盗你自己报警啊。一副事不关己的口气。我想说，我用这个邮箱注册其他购物网站都没问题，亚马逊就一副你遇上就该你倒霉，跟我没关系的反应，太让人气氛，以后坚决不会使用亚马逊