事情发生在昨天，真是让人涨姿势了！
我是某宝卖家，原来做实体，现在改做网店了。原来做实体店的时候，可能是我运气好吧，2年都没有碰到一个奇葩客人，自从今年转战网店，那真是应了那句话，怪事年年有，今年特别多。
回归主题，昨天下午，一个客人旺旺说要退货，说是不适合自己。好吧，不适合就退呗，按退货流程来，一切搞定后，买家问了句，能不能给我承担一半的运费。因为不是我们的问题，我就直接拒绝了。买家就没有再说什么了。
然后到了今天上午，买家又来了，上来就是噼里啪啦发了一大段文字，主要意思是商品测量尺寸不对，属于描述不符，要我承担运费。按正常思维，肯定是要你拍图给我看,我来确认，总不能你说啥就是啥吧。事情在这里开始精彩了。
我说，你拍图我看看，买家就发过来一张图。该怎么形容这张照片呢，像素低也就算了，室内黑漆麻乌，衣服铺在地上，皮尺上的数字又小，她还是站着拍的，完全看不清楚。我说你重新拍下，这个看不清。就是这句话，一下子刺激了买家的小心脏。瞬间开始长篇大论，说我态度不好，故意刁难她，就是不想给她退，这样推诿是什么意思，还说她一个三黄钻买家，网购这么多年，第一次碰到我这种不讲理的卖家之类的。隔着屏幕，我都能感受到她咬牙切齿的样子。
我跟她理论，她就咬定我是在推卸责任，不想给她退货。我说我地址都发你了，还要怎么样？！其实我也知道，她就是想要我承担运费。可我不想就这么投降！
争论到Z后，她来了句，要投诉我，找淘宝介入。淘宝也是神速，很快就受理了她的投诉！
估计不做网店的不知道，小二介入纠纷，对店铺有很大影响，而且小二一般都是偏向买家的，大部分申诉卖家赢得机率很小。/: (这个后来也得到证实，我咨询了淘宝小二，她给我的建议是花点钱吃个亏算了，闹下去费时费力Z后还不一定赢，还影响店铺)。
所以，事情闹到Z后，居然是以我认怂结束的。当我答应给她承担运费的时候，真的比吃了苍蝇还恶心。她口口声声自己三黄钻买家，跟很多店主成了好朋友。我就纳闷，就你这样的，什么人才能跟你做朋友。
我跟闺蜜吐槽后，她说我是点子低，碰了买家雷区：老师，学生和大嫂。
，当然了这是玩笑话，大家别对号入座啊！
