这样的客人真的让俺欲哭无泪啊！！

额、、抱抱~~

忍了，楼主好店家。

相互理解吧，我们平时碰到这样的，又不认识卖家。也不知道是不是骗子，

现在的骗子太多了

出家？是当和尚还是尼姑？这样就要出家，估计寺庙（尼姑庵）超员了！

典型的找歪，他不退册子你就不理他，不跟他换，这人不是有病吧，你说的是正常的程序，你看他信用，要不是第一次买 ，就是典型的有病！

谢谢大家听我唠叨，好感动哦！现在事情已经按照客人的意愿解决了，俺妥协了！呜呜！退一步海阔天空！不容易啊！

这个不是全我们的错，是我们平时做册子的店给弄错了。

参考链接：http://www.deyi.com/thread-872410-1-2.html

客人是不对，但你也不能说不全是你们的错，因为别个是委托你来做这个事，做的不对当然是找你了，就像是你在超市买到了过期的食品，难道去找食品的生产厂家吗？肯定是第一时间找超市了。

所以说以后还是小心一点吧，祝你生意兴隆

话说我可以理解客人那一边，也能理解你店家这一边。。。

客人给钱拿东西，结果东西不行，客人第一反应，你这个店到底行不行啊，他不会管你是在外头找别的地方做滴啊么司滴。。。

所以客人的不见新册不给旧册的做法也说得过克，毕竟你们的初次交易是店家犯错了，给客人不放心的感觉。。。这个话在哪里都说得通。。。

要想妥善解决，我看你也只能耐到性子跟客户解释鸟。。。