求淘宝的投诉渠道

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大学二年级 2016年06月28日

我6月8号在么宝买了芒果，推迟好几天发货，收到芒果没熟，问客服催熟方法试了，芒果几天后都坏了，咨询客服，说好的申请退款，按拍照个数退款我，现在我申请好多天了没动静，咨询客服也没反应，再找店铺不存在，他是不是把我拖黑名单了，我怎么投诉他？我不是在乎这点钱，关键是不能再让不良商家再去欺骗其他消费者

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小菜

大学三年级

2016年06月28日

没办法找到，我也开的有店铺，一般都是用身份证就可以开店了，就算投诉店铺，换张身份证照样能开起来。所以说遇到良心卖家是Z重要的。我就是良心卖家

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