散了吧
本帖Z后由 Davidoff 于 2016-7-10 01:45 编辑
本帖Z后由 Davidoff 于 2016-7-10 01:45 编辑
无语了
本帖Z后由 Davidoff 于 2016-7-10 01:46 编辑
一个男的,不要把注意力放在什么1元钱,5倍差价这种小便宜上,好好工作,心胸开阔一点
雪雪儿发表于 2016-07-08 16:37 一个男的,不要把注意力放在什么1元钱,5倍差价这种小便宜上,好好工作,心胸开阔一点
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你这好歹放超市,虽然那个老板做的很恶心,但是我遇到的那个EMS快递员真的是把我恶心到了,本来买的东西昨天都可以到了,结果他都没给我公公打电话,我公公在楼下坐着跟邻居聊天啊,一个电话一个短信都冒得,直接给我退回去了,说什么名址有问题,我也是醉了,结果今天换人重新派送,这个快递员说昨天我屋里冒得人,所以冒送,结果我公公发火了就说你到了,不打电话就算了,还说什么屋里没人,这楼下的人都可以给我签收的,结果那个快递员只能赔礼道歉,灰溜溜的走了
雪雪儿发表于 2016-7-8 16:37 一个男的,不要把注意力放在什么1元钱,5倍差价这种小便宜上,好好工作,心胸开阔一点
我说的不是钱,是服务态度和意识
谁会在乎这几块钱,在乎的是这几块钱反映出的服务差距
雪雪儿发表于 2016-7-8 16:37 一个男的,不要把注意力放在什么1元钱,5倍差价这种小便宜上,好好工作,心胸开阔一点
题外话,我也想自己创业搞网店,其中一个项目就是塑料制品,5.8这个价格这个品质说实在,在武汉买不到,何况5.8元刨去运费和其他成本还有利润,很想搞清楚他们是怎么做到的?
可以在淘宝上投诉快递的
中中字字发表于 2016-7-8 16:48 赞同
我是觉得这个5倍差价的意识非常好
说小点,让顾客对超市有足够信心,没有顾虑的购买商品
说大点,如果应用在其他服务行业,可以促进整个行业水平服务质量的提高
本帖Z后由 Davidoff 于 2016-7-8 17:09 编辑
雪雪儿发表于 2016-7-8 16:37 一个男的,不要把注意力放在什么1元钱,5倍差价这种小便宜上,好好工作,心胸开阔一点
我还真碰到那种瞄准差价的男的
买一大堆过期商品,就等着退差价,年纪轻轻不干正经事。
我哪个区了发表于 2016-7-8 16:57 你这好歹放超市,虽然那个老板做的很恶心,但是我遇到的那个EMS快递员真的是把我恶心到了,本来买的东西昨天 ...
EMS服务素质真的是参差不齐
之前碰到过一个,还好,快过年了还送件。虽然送的比较晚,但是可以理解。
这次的快递员就有点不老实了,正常流程是返回站点,等待明天再派送,结果他们今天搞这么一出
任何事情要征得对方同意,这是ZZ基本的操守
快递员跟你打了电话发了短信也算是有心的了,联系不上你放老板那也正常,就是老板太挫了,为了这点钱把你搞烦了你以后要是都不去光顾他了还克了多的
红箭发表于 2016-7-8 17:02 可以在淘宝上投诉快递的
没有投诉,觉得在淘宝投诉快递员,作用不大,也没精神折腾。
不赚钱的东西都是拿来冲销量,赚口碑的
不合理
fotoKong发表于 2016-7-8 17:19 快递员跟你打了电话发了短信也算是有心的了,联系不上你放老板那也正常,就是老板太挫了,为了这点钱把你搞 ...
我打电话给快递问了的,他说他晓得要给1元钱。
我们那栋办公楼不少人吃了这个弹子
可以投诉.需要正确方法么?
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