淘宝投诉卖家有用吗

在淘宝买了件衣服给婆婆，婆婆的身材偏胖，买的时候按照尺码表特意量了尺寸，拍的三个加，问了客服，客服也说建议三个加，拍了我就没管了，下午卖家就发货了，看到发货提醒的时候还看到客服跟我留言说要我拍4个加的，说是工厂那边说我婆婆的身高体重穿不了3个加，还说尺码表偏小，还擅自修改我的订单直接给我发的4个加，我强调我只要3个加的，客服居然说给你3个加你穿不了有什么用，这智商真是的没sei，好吧，发都发了，昨天收到货，我一看就感觉大了，直接找卖家，半天没人理，气不过说了几句，晚上就收到她的消息说我的态度不好，今天给婆婆试了试衣服，的确是大了，找客服，客服说可以换，但是寄过去的邮费她们只出5块，这样算下来我自己还得出10块，本来就不贵的衣服，而且还是她们的责任，还要我出运费，真的是气死人了，第一次遇到这种卖家。我在想是投诉她们呢，还是直接给差评，网友们给点意见啊，