电信手机专门坏怎么办?我该找那个部门维权?
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努力奋斗
硕士一年级
2015年元旦开的电信号,在营业厅营业员的忽悠下一次性买了3个电信手机,没任何套餐!用了2个月有一个冲不了电,尾插坏了,找他们修他们说我自己搞坏的于是我跑天翼售后点修手机他们说我完全可以找营业厅,于是我又跑马路对面找他们,结果还是一句话,不修,去你麻痹的,我又跑回售后点花钱换了个尾插,
故事发展到2016年6月28号,那3个电信的手机,一个华为,一个中兴,一个酷派,只有华为的还活着,其他的都不是听筒坏就是疯狂掉电,想着过了年把了没人会跟你修,就跑到外面买手机,路过那家营业厅,进去顺便打话费单,有个矮丑搓跟我说买手机啦,充话费送手机,什么样的都有,过程就不说了,反正我又着了他们的道,捆绑了个套餐,充了1800换了2个手机,一个中兴一个华为,今天,中兴的又充不进电,我跑过去找到矮丑搓质问她,当时卖给我的时候你骂骂拍肿了说不会存在这种充不进电的问题,现在才一个月就搞成这样,你自己看看怎么办,过程不说了,她让我7到15天后来拿手机,把卡扔我让我自己找个手机先临时用,
我们同事,去年6月份一个酷派的手机,电信的,坏了修,修了坏,坏了修,修了坏整了3次,后来她儿子拿去找人看人家说这手机是报废机拼出来的,我想应该是好的修垮,垮的修扯,扯的修的冇得的意思,
其实我也不指望这电信能给我弄好,但是这种亏吃了,话还是要说出来,让大家伙的都知道!
千万别在电信营业厅买手机!!!!!
这家店的名字叫做!吴家山二雅路淫液厅?
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wenuni
硕士一年级
营业厅的手机又贵又不好
738760152
初中一年级
尊敬的客户:您好!对于您反映的情况,由于您未提供详细信息,我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议,欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服(QQ号码800010000)为好友,我们会尽快为您处理
1264360219
初中二年级
尊敬的客户:您好!对于您反映的情况,由于您未提供详细信息,我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议,欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服(QQ号码800010000)为好友,我们会尽快为您处理
努力奋斗
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1264360219发表于 2016-07-25 16:47 尊敬的客户:您好!对于您反映的情况,由于您未提供详细信息,我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议,欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服(QQ号码800010000)为好友 ...
不用尊敬。你要详细资料我就给你详细点。共买了5个手机。坏了2个。图1的酷派Z开始坏的。现在坏的是这个中兴的。拿去修了没图。随便找了个网图。这上面的都是你们这里买的。Z开始的那3个是15年1月2号买的。酷派的回去第四天就不停重启。当时拿过去修有个以前的同事在你们里面做事她帮我拿着弄好了。管了2个月冲不进电。再去找你们修。哪个同事辞职了。你们售后的死活一句话。我自己用坏的。我也是好说话,自己在外面花钱换了。这个手机是当备用机用的。基本一天都接不了几个电话。好了。故事发展到今天。6月18号买的2个当时是你们卖手机的人保证又保证不会出现冲不进电电问题。结果一个月就扑街。拿过去修还问我是不是自己用错线了。Z后确定是手机的问题。要我等7-15天。刚刚。你们的人员打来电话说手机进水了。修要120,钱是小事。但是这话我得说清楚。1,这个电冲不进是在开机的情况下冲不进。那天电耗光了我试了下还是可以冲电的。冲了一会开机正常。2开机后屏幕系统一切完好。手机进水了是这个情况?原来我用过一个盖世3进水了后简单处理下。开机都开不了。机锋中兴板块有这个手机测评区。你们可以去看看这个手机有没有跟我一样的故障出现?出了错不找自身原因首先把事情全推给乙方。这就是服务行业的潜规则是吧!
就在刚才你们服务人员打电话给我问我是不是发帖子质疑她了?、想不到你们也玩得意?!既然你们这么在意自己的声誉就自己去通讯板块看看有多少投诉电信的帖子这还只局限于得意这个论坛。。话说回来,你们买个东西用的不舒服是不是该闭嘴?从当初宽带改光纤。到这个破手机没一件事能省点心。有一次去改手机资费套餐你们的人跟我说改不了。我说我注销号码可以吧。你们猜她怎么说?那不是你说不用就不用的!我还。把老子心肝黑的一跳啊!Z近手机装了个自动录音功能。下次有这么牛的服务语录老哥绝对给你们听听
三五瓶?
沁箫瑟鸣
小学四年级
买电子产品的运气也太差了吧。
沁箫瑟鸣
小学四年级
直接打12315
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