装修中遇到的诚信商家

不知道其他的业主在装修的过程中有没有遇到商家送货出问题的情况，因为第一次装修所以在商家送货时很多时候不知道要关注些什么，只是商家要签字就签收了。我家的瓷砖送货了一周之后，项目经理跟我说差货，当时就纳闷了，是损耗大了，还是货送少了，当时头都是大的，，好在是通过一起网团购买的瓷砖，售后有保障，而且所有的送货单据我都当个宝的保留着，所以就把订单和送货单进行对比，发现是商家少送了货，所以第一时间把单据拍照用微信发给商家，商家进行核对后，承认了失误及时补送了漏发的瓷砖，事后一想觉得商家虽有失误但还是讲诚信的，另外购买的所有单据，送货凭证都是出现问题之后的依据，所以一定要收好。

我家的卫生间原打算装淋浴房定的ls，可是后来一想卫生间一共才不到3平，装个浴房太局促，销售人员也觉得不划算，站在客户的立场上也建议不如不装，还积极协助退订。觉得销售人员没有为了完成业绩不顾客户的利益，所谓君子爱财取之有道

再来说说卫浴花洒定的是恒洁的，也是参加团购活动定的套餐，到目前为止都觉得还是性价比很高的。期间从送货到安装也是有着小插曲的，是前几天高温烧烤天气，恒洁售后师傅来安装，一身工作服全汗湿了，师傅一句怨言都没有，还不断的询问浴室柜的安装高度合不合适？问龙头，角阀，下水准备好了没？这一说我的头又大了，卫浴是312下订的，523送的货，老公签收的，这些是不是含在套餐内的，说实话也记不清了，当时就慌了这热的天师傅跑一趟也不容易，这不一次安装到位，又是个麻烦事

所以这次又是查团购活动的套餐内容，又是查恒洁的送货单据，拍照发微信，提供单据编号，查出来是市场部出库是缺少相应的型号，所以没发避免了我重复购买龙头，角阀。所以个人觉得出了问题是头都大的，但是沟通很重要，能够解决问题是关键，其次，就是工作人员的责任心和精细不够，让客户无端的带来许多的困扰。

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