良食铺自从推出小枕头凉糍粑后,收到了很多好评,但是也有很多问题需要我们改进。良食铺坚持原生态、健康无添加食品的原则,所以我们不会在食品内添加任何,只会选择从包装和运输中改进。
关于破损率:从牛皮纸袋到牛皮礼盒,我们的改进让破损率降低到了2%,后期我们还会尝试其他包装。
关于小枕头有纸盒味道:因为小枕头凉糍粑制作完成后,只有一层很薄的透明薄膜,在运输中撞击后,再加上高温,糯米会融化,薄膜出现缝隙,纸盒快递盒等味道就会串进去。我们已经改进在小枕头外面加固一层保鲜膜来解决这个问题,目前经过测试,从荆州仓库发送得意总部,收到的后全部完好。(之前有收到后出现串味问题的,我们已经安排补发和赔偿)
关于小枕头食用有塑料薄膜的问题:因为近期高温警报,快递在派送中,货品在外暴晒,很多宝宝们收到后快递后,表面温度都在35-40°以上,甚至更高。建议放入冰箱冷藏柜(冷藏哟!不是冷冻)或者空调房,阴凉处,搁置一个小时候再食用,就会避免这个问题!
关于口感和甜度:每个人的口味有差异,任何食品无法做到让所有人觉得美味。小枕头凉糍粑属于糯食甜点,成分是糯米、白砂糖、豆沙,所以不喜欢吃甜食或者有糖尿病的顾客请慎拍.
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因为我们做的是原生态的食材,很难得到所有人的认可
因为我们坚持的是无添加食品,很难让每个人觉得美味
但即便如此
我们会努力做到百分百的好服务。
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