本人上个月更改了移动的套餐，包含1个G的国内流量，赠送3个G的省内流量，今天查询发现我的流量超额了，一查发现赠送我的省内流量没有使用完，怎么就超了？，打电话给移动客服，移动客服告诉我，我使用了3G或者2G的网络，赠送的只能用4G网络，而且现在是先使用你套餐包含流量，在使用赠送流量，（以前是先使用赠送流量，在使用套餐流量）
赠送流量用不完是要清零的，不会累加到下个月，看来是上有政策下有对策。得意小伙伴们有遇到同样的问题吗？
和我一样悲剧了
一样的，先用国内1G,再用赠送3G.国内1G是包含2G3G网络，赠送4G是不包含2G3G的。所以在你用完自己本来的套餐后，如果在地铁上上网很可能就是2G,网络这个时候，他们就开始收费，投诉无用，一副这是我定的规律就得按我来，已经两个月了，每个月要扣我5到10块钱。我在想它一个人扣5快，人多了这钱也不少。我就呵呵，没办法霸王条款
一样的。赠的4G不能用2G3G所以我也经常被扣流量钱
我也一样，我还打电话跟客服问过，简直就是一霸王条款，之前用40元套餐还没有出现这个问题，现在变成50元还7788加这些费用，移动尼玛太坑了。
老套餐还是先扣赠送的省内
为么司会变成2g，不是4g得嚒？？
有些地方信号不好就会变成2G或者3G,比如地铁，火车上
婷在这里发表于 2016-08-25 17:08 我也一样，我还打电话跟客服问过，简直就是一霸王条款，之前用40元套餐还没有出现这个问题，现在变成50元还7788加这些费用，移动尼玛太坑了。
是的以前用40的套餐还能有多的，可以累加到下个月用
赠送的省内3G流量是坑_，你就当只有1G国内流量就不会超了
移动的便宜不是那么好占的
！
飞火流星漂泊发表于 2016-08-25 18:08 有些地方信号不好就会变成2G或者3G,比如地铁，火车上
那手机上面有显示成3g吗，要是有显示，你就注意哈撒
我的也是，每个月流量都超了
是的，移动没脸
内容被自动屏蔽
移动今天回复我补我10开通流量包
我没有同意，我想换到以前的套餐
飞火流星漂泊发表于 2016-08-26 10:06 我没有同意，我想换到以前的套餐
结果呢？我也是没有办法，开通了个50的套餐，前2天短信说我流量超了，我昏
套路啊。。。学习了
自从流量不清零以后流量明显用的比以前快了
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