大家好，今天是2017.2.27。截止今天下午五点，我历时三个多月如此长的战线，各种部门加起来跑了不下十趟，嘀嘀打车花了一千多车费，哭，终于把户口和两个房子的房产证办好了！一把辛酸泪，不要被吓到，其中很大的原因是我的资料不全和碰不到相关办理业务的负责人，所以这里提醒下大家，Z好在办一件事之前打电话给相关部门客服问一下今天能不能办理，什么时间段内。
先说明一下我的情况，以免错误对号入座。我家四口人，爹爹婆婆和老公是老家襄阳户口，我是省人才中心的集体户口。两套房子都是领结婚证前购买，都隶属洪山区，我一个人的名字，且都是80到90平之间的小户型，有一套超过50万。
先来说给我自己落户！1，首先去物业开一个入住证明。把你的所有关于房子的东西材料全部带上，包括身份证合同等。给物业看，对上号了给你开，就一张半大的纸，主要是要他的那个盖章。2，拿身份证去人才中心把你的集体户口那张纸取出来(我没有这一步，因为我从买房子开始把户口借出来以后再也没还回去过，一直在我身上) 3，带上所有房子和个人资料(我是怕资料不全麻烦，所以把我老公的户口本和我们的结婚证也全部带上了，不管他要啥有啥，以下简称全套资料)去街道派出所办理准许接收落户手续，要啥资料都给他看，Z后还是那一张半大的纸，也是主要要他那个同意落户的盖章。4，带上全套资料去洪山区政务中心户口窗口，办理迁移户口手续。5，拿着政务中心的单子和全套资料回到街道派出所办正式落户，资料没问题的话，几分钟就搞定，现场拿到户口本。(注，据我调查得知，办户口可以不用去政务中心，街道派出所是有权利办的，但是一般派出所办事态度都很差，他不愿意给你办也不会给理由也不许问，让你去政务中心办再去他那里你也没办法，还是得跑一趟，当然也有可能每个人情况不同) 至此办户口完毕 恭喜历经劫难领到红本本儿
再来说办理房产证！我是两套一起办理。1，带上全套资料，去物业开发商值班窗口拿你的房子的办证资料，前提是你的房子要补齐房差款，不管是补还是退，反正要结清，换到房子Z终总价的那个发票，他们都知道是什么，很重要。2，带上所有房子和家庭资料，去洪山政务中心给房子预约。(我是16年年底去预约的，资料不全，两个房子光预约跑了不下三趟。Z后都预约到两个多月以后了，死等)17年开始，办房产证不需要预约，坑姐，工作日直接带齐全套资料过去，恭喜你们省了一道。3，没有交维修基金的，先去二楼维修基金专项收费处交维修基金，不收现金，只刷卡，目的是拿到发票，没有这个发票办不了证，国家强制性的(有的楼盘在交房的时候就交了维修基金拿到发票了，这里就不用再交了)！4，全款的直接进入办证缴费程序。(贷款的就惨了，在你来政务中心之前先拿着全套资料去你的贷款对应银行拿房产抵押资料，就说办证用的他们知道，第一次是预约，拿到一个凭证单子，大概半个月后，拿着这个单子再去一次，领取资料后才可以去政务中心办证。有的银行不给你资料，而是你哪天去办证约好时间他专门派个人拿着资料跟你一起去政务中心办证，坑不？我是建行的，直接拿资料。所以贷款的房子注定比全款的麻烦一道程序，惨，谁让咱没钱全款的！)门口房管取号(注意，没有预约的一天只发90个号，来晚了你就白跑了，他会以已预约的人优先，毕竟咱都苦苦等了两个多月是吧，所以你早上早点去取号吧)，预审的会给你整理房管要的资料，然后哪些需要打印，打多少都会告诉你。基本要打印的就是各种发票，证件和合同，门口的打印店老板早就耳熟能详了。(东西比较多，不要弄乱了，我打印资料就花了差不多50元，晕头转向)完了以后回来排队等着叫你的号。一般人比较多，你前面起码几十人，所以等号的空隙你可以去大厅厕所旁边那个房间落宗，先要在大厅中间落宗咨询处取号，办这个和其他程序不矛盾，而且人少，但是有的房子开发商已经集体落宗了不需要再重复了，所以你先去大门口进门处墙上看看，有你小区的名字没，有就不用折腾了，没有就去取号落宗，程序不麻烦，几分钟而已，态度很好。5，房管叫到你的号了，收去的资料基本就是你打印的那一堆，基本办的就是交契税的程序，然后完了会给你一张纸，拿着这个纸上二楼交契税，90平以下1%，90平以上1.5%，准备好放血吧，目的是拿到一张绿色的纸，估计和发票一个功能。拿着这个绿色的纸回到刚才房管窗口，继续完成程序。6，大厅中间不动产取号处取号，他又会给你整理出一堆需要打印的东西，基本还是包括各种发票证件和合同。7，等叫到号了，大厅不动产窗口办理，这才是真正到办房产证手续，你之前跑各种部门各种窗口拿资料发票那些苦逼磨人的过程都是前奏，准备工作而已，哈哈
！8，要啥资料都给他，接下来就是各种签字按手印，合同原件Z终会收走一本。(这个地方要注意的是你在开发商那里领取的办证资料里面有一个很小很小的纸条条，看起来像废纸不起眼，形状只有工资条那么大，很多人容易把它弄丢，我就丢了一个，这个纸条上其实是你房子的土地分割号，没有这个号码，你今天白跑了！我后来打物业电话，好说歹说让他们给我查到号码报给我了，幸好那个帅哥服务态度好，没有叫我回去重新拿那个号条，而是把号码自己抄了一遍给我裁了一个纸条贴上面，不然我要疯了，也许是看我九个月大肚子如此冒险来办证，不忍心为难我吧，所以你们不要丢了不然可能没这么好运气:cry
完了后Z终他会给你一张领取房产证的凭证叫不动产登记收件单，一张纸上面盖几个章子的。9，你如果勤劳的话，就可以回家了，按照单子上的时间到时候自己拿着单子过来领证。懒得跑或者没时间再折腾的朋友，就拿着单子去三楼308室办理邮政邮寄手续，20元一本。(我表示我两个证想一次寄过来省20，但是他不许，必须交40元寄两次，他奶奶的)不幸的是，从今天开始，对，就是今天，2017年2月27日，不管是你自己来取还是现在办邮寄，每个证交工本费80元，二楼26号窗口交，自己取就取的时候交！哎，我怎么这么倒霉，白坑160，上周五那次办完不就好了？剩下的就是回家坐等了！大约半个月后恭喜你，历经四海八荒渡下各种劫，你的本本儿要到手了一把辛酸泪。。。 (对了，政务中心特殊人群可以申请绿色通道办理业务，各叫号处申请，我是九个月大肚子，所以今天来没排队，直接优待了，上周五那次不知道这个事，排队耽误了时间没办完，不然省了160啊 乌。。。)
感悟:三个多月下来，办户口和房产证接触党的部门和相关部门比较多，整体给我的感觉我来评价下，大家心里有个谱。态度Z好的是洪山区政务中心一楼，每天人是Z多的，我跑了六七趟，每次都挤死，工作人员大多是年轻人，帅哥美女，80 90后。但是服务态度都很好，都很有耐心，按程序办事的同时也会兼顾人民的感受，给出Z合理的建议，所以要赞一个。上周五他们下班大厅开会的时候我还在那里，就顺便听了一下他们开会的内容，大致是怎么协调好自己员工利益的同时又能把工作服务做好，说明咱ZF部门也在努力改进服务质量，人民在办事的时候也要把自己该做的做好，和谐社会，互相理解！
其次是省人才中心，工作人员年龄差距较大，从工作人员到保安大叔，整体来说还是很热情的，很耐心解决疑问，还会叮嘱一些事情。比如有一次我去借户口，一个大姐不小心把我的户口纸弄了一个小口子，她很不好意思的用胶水粘了半天，我的那个纸已经很破了，其实无所谓。我领党员证的时候，那个阿姨还给我叮嘱了很多事情，让我回家把党章多读读多学习，按时交党费，做个进步的人。还有保安大叔，问路他很有耐心的跟虐心的路痴说了半天的路，直到明白为止。
然后是社区居委会的工作人员，办事态度好，做事耐心主动。基层干部就应该给党树立Z直接的好形象，贴近居民，融入居民。点赞
然后是小区物业。虽然很多人对各自的物业公司都持对立面的立场，我个人没有。其实据我观察，各物业公司也是一直都在努力把事情做好，没有谁不愿意把自己的事做好的。但是业主和物业人员之间缺的是相互理解，有事解决事情，千万不能放大夸张事态以表示各种不满。物业公司的二三十人要全面照顾几千户人家的一切大小事务，说起来也是不容易的，难免有疏漏，大家一起反馈解决就好了，不要用抱怨的态度对物业。说到底，物业人员也都是打工的，小事商量反馈解决，大事可以派代表找领导谈甚至维权都行。我个人对物业公司是理性看待的，整体还是觉得可以的。我也基本不欠物业费，没大事也不麻烦他们。
服务质量有待提高的是政务中心二楼收费大厅。二楼一般都不怎么忙，人很少，工作人员都很闲，有时候一个窗口半天都没人叫号，工作人员可以在不影响工作的情况下做做自己的事，这都无可厚非！关键是好不容易来个人办事吧，有气无力的，一副懒洋洋的样子，面无表情，话都不愿意开口说一句，喜欢用手去指。感觉很屌啊偶尔还怼一下人。把ZF部门的形象和活力都拉低了！
服务质量Z差的是派出所(文职类)。工作人员有大妈大叔和小妹妹，态度都一样，基本上是不许问问题，不多说一句话，问一个问题回答的时候喜欢矫枉过正，喜欢拽人，喜欢教训人，喜欢不理人。脸上从来都是长白山，没有一点笑容，趾高气昂的，不知道是国家得罪了他还是人民得罪了他。每次和派出所打完一次交道后，我都感觉自己是忍气吞声当了一回孙子，心情异常不悦，还不敢多问一个问题，明明心有疑虑还得另想他法，其他来办业务的人大概也是一样的感觉，憋着气办完业务后恨不得回去把那几个工作人员打一顿解解气，上次办户口我就看见一个男的脸都忍绿了，恨不得回去揍一顿那个大妈，被他媳妇拉住了，说有求于人的事，不要冲动惹事。其实我觉得这个说法不对，他们拿着国家的钱，出自人民的纳税，做的事是自己应该做的，为什么变成了人民有求于他了？一般去派出所要么是办身份证，要么居住证，要么户口，要么报警求助。除报警的按程序办事无可厚非外，基本所有我去过的各地方派出所文职类的工作人员都一个损样，很找打的样儿。不知道是系统培训问题，还是文化问题，还是从来没有想过解决这个问题。
洋洋洒洒一大片，希望对大家有帮助
