工商银行卡里的2000元没有了

本人2002年办了一张工商银行储蓄卡一直没有怎么用，里面就有几千块平时就外面付点限额，就在今年5月开始付不了了。在银行一查，发现钱没有了，是交到供电局的帐上去了。于是又找到供电局，供电局只能查到钱到账，但不知道表号又要到银行去查，查了一个星期就查到给武汉20多家不认识的交电费。银行又要到开户行查。查了2个星期，开户行没有一个信，去问说是电话银行交的费，他们管不了，要我报警。我连电话银行是什么都不知道，怎么缴费。现在大家注意了，看开了电话银行没有，他是凭身份证和初始密码就可以缴费和转账的，不信打95588试试。