因为有些问题，我也不知道具体情况，所以不敢随意回答，大家可以在市民之家云端武汉这个网站里进行QQ咨询http://wsbs.whhome.gov.cn:8080/index2.jspx
看大家有提到居住证，我是第一批办理居住证的时候就办理了（那个时候说是免费办理，以后是要收费的），是在社区警务室里申办的，提供了身份证，每年审一次（居住证底部有有效期，在到期前去审），直接拿卡就可以了，审完就可以取卡走人。
写得不好或有出入，请见谅！！！！
先来个出地铁后去市民之家的路
办理流程：
我是在这里预约的：http://www.whcrj.gov.cn/
1、前往填表处或自助照相机（无先后），按要求填写（将身份证放在识别的地方，基本信息就会出现）及照相（照相后会有回执）
2、拿到打印出的表格和照片回执后，到“网上预约后办理台”（不记得叫啥了，自己取的）交给工作人员，他会把排号一起再给你（上面会有在几号窗口处办理），然后等窗口叫号
3、办理时，工作人员会要求你出具居民证或是一年社保证明（以居民证为主），按要求看摄像头，录指纹，拿居民证到“网上预约后办理台”复印（免费的）【一年社保证明的，复印户口本】
4、办理完后有个A4的回执拿去缴费，人工或自助都行，人工就在自助缴费的边上
5、缴费完后在门口的“缴费后盖章”处盖章，把A4的回执和缴费的凭证给她看
6、如办理邮寄，就去邮政柜台
注：1、自助照相缴费情况不知道，因为我是到负一层去照的相（25元/人），底片4张。
（照相的时候，只能照一次，如果不满意就让到自助相机那里照，这点不爽）
2、户照办理费为160元，邮寄费为18元。
