9月11日在酷奇单车交了298元押金,9月12日在app上退押金,到现在还在显示退款中,打客服电话,始终是正在通话中,要不就是忙的语音提示。打了支付宝客服,回复说支付宝是第三方,不能退款,只能由商家退款。现在是找不到商家,支付宝推卸,这不是在忽悠消费者吗,请问大家有什么办法,在网上查了下,说是酷奇不退押金全国都有这现象,难道就没人管管吗,这不是欺骗消费者吗?
9月11日在酷奇单车交了298元押金,9月12日在app上退押金,到现在还在显示退款中,打客服电话,始终是正在通话中,要不就是忙的语音提示。打了支付宝客服,回复说支付宝是第三方,不能退款,只能由商家退款。现在是找不到商家,支付宝推卸,这不是在忽悠消费者吗,请问大家有什么办法,在网上查了下,说是酷奇不退押金全国都有这现象,难道就没人管管吗,这不是欺骗消费者吗?
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