如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
微信客服岗位
一、工作职责
1、在线解答微信端进入的咨询客户,利用专业的知识以文字形式解答客户疑惑并做相关指引;
2、在线接听呼入电话,解答相关客户问题,并进行产品介绍,服务介绍,指引相关操作等;
二、工作时间
白班,偶尔夜班,每月6-8天休息
三、任职要求
1、大专以上学历(学信网能查询到毕业证信息)。
2、熟悉办公软件,打字速度60字/分钟,良好的服务意识。
3、普通话标准,细心,耐心有责任心,良好的情绪管理和抗压能力。
四、福利待遇
1、无责任底薪+月度绩效(考核客户满意度)+夜班补助,收入4200~6000+
2、五险一金+商业保险+长期服务奖(转正后享有)
3、此项目为腾讯与泰康在线合作的项目,针对微信8亿活跃用户提供保险服务,目前团队筹备阶段,发展空间巨大。
五、面试地点
可乘地铁六号线、三号线直达(香港路B出口)
联系人:张女士,18062013457