求助：宝宝在中南银泰百货被电梯夹伤骨折，商场应该负责任吗

12月9号下午宝宝在中南银泰百货坐手扶梯时被电梯夹断大拇指在妇幼住院，想咨询哈商场需要负责任吗，目前商场就给了10000，说再要别的赔偿就走司法，关键是医生说小孩伤的有点厉害估计要住上十天，而且还要看后期恢复状况，这种情况有没有得意上的朋友知道怎么解决