南湖的精英们看过来！南湖维佳集团招贤纳士！欢迎您的加入！

公司介绍维佳集团公司是一家集房地产开发销售、商业运营管理、汽车综合产业开发、物业管理、商业百货、体育文化产业、投资管理为发展主业的多元化民营集团管理公司。目前房地产开发、汽车综合产业开发、商业运营、物业管理均呈现跨越式发展态势。公司成立以来，以“维善筑佳、明德致远”为企业使命，按现代企业制度运行，建立卓有成效的现代化集团管理模式。公司秉承“发展自己，回馈社会”的核心价值观，以房地产为主业同时向相关产业发展。目前相关产业公司有：武汉维佳置业有限责任公司、武汉维佳佰港城商业管理有限公司、武汉维佳阳光物业管理有限公司、武汉天和体育文化发展有限公司、武汉明芳经贸有限公司、武汉板桥城改投资管理有限公司。公司现有员工170人，房地产开发总量超过80万平方米；物业管理以高层住宅、写字楼、商业综合体为综合服务对象；商业管理面积达30万平方米，项目集酒店、办公楼、生态公园、购物中心、会所、商业休闲街与高档住宅于一体的城市综合体；徐东汽车城建设规模达4万平方米，以汽车销售、汽车展示、汽车美容、汽车维修为主汽车产业链服务；体育运动占地面积150余亩，是一家集时尚运动、休闲、娱乐为一体的大型综合健康运动场所；公司一直公司一直坚持“以德选才、以能用才、以绩论才、以诚育才”的人才理念选拔、任用、考核、培养人才。尊重员工，培育员工，不断改善管理，让员工在公司赋予的舞台上创造价值，为每一位员工提供广阔的发展空间和事业平台，使每一位员工与公司共成长。

岗位要求

1、40岁以下，大学专科及以上学历，持有“物业管理师“或“物业管理企业经理证”“ISO9001内审员”等岗位从业资格证书；

2、从事物业行业工作5年以上，相关物业管理经理岗位工作经验3年以上；

3、熟悉物业管理工作流程、相关法律法规、有较强的语言表达及沟通能力；

4、有丰富的客户服务及安保、保洁管理工作经验；

5、具备良好的服务意识、高度的责任心、创新思维和较强的执行力，有较强的管理和组织协调能力，可以承受岗位工作压力；

6、熟练使用办公设备及其相应办公软件；

岗位职责

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作；

2、负责小区物业费的收缴工作，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；

3、熟悉客户情况，及时妥善处理各类投诉，建立良好的客户关系。

物业品质经理

岗位要求

1、大专以上学历，物业管理或企业管理相关专业；

2、5年以上物业行业同等岗位工作经历，持物业管理上岗证；

3、熟练掌握物业管理基础知识、法律法规，熟悉ISO质量体系运行流程，熟悉品质管理和质量管理体系运作；

4、具有独立编写体系文件能力，对公司全员实施质量基础、标准贯彻、内外审核、管理评审培训等；

5、具有较强的沟通协调能力及内部管理能力；具有良好的语言表达能力。

岗位职责

1、负责公司各种质量管理制度的制定、优化与实施；

2、负责牵头组织实施公司全面质量管理工作, 改善公司质量管理工作；

3、负责对各项目履行管理、监督、检查、协调和持续改进的职能；

4、负责处理重大顾客投诉及群体性事件；

5、负责定期、不定期对各项目开展安全管理、工程管理、环境管理等方面的例行检查，对检查中发现的不合格项进行跟踪，并提出纠正预防措施；

6、认真贯彻关于物业管理服务的各项法规、政策、标准，落实检查上级下达的有关任务；

7、组织开展公司内部审核、外部监督检查、评审、各类专项检查工作，并及时对检查结果进行汇总，做出改进分析；

8、负责公司物业服务品质的行业交流和公司顾客满意率测评工作。

物业客服前台

工作职责：

1.负责外访人员的接待、登记工作；

2.负责邮件、报刊收发；

4.上级交办的其他工作事项；

任职要求

1.女性，身高160cm以上，相貌端庄、仪态大方、口齿清晰，掌握基本商务礼仪；

2.性格开朗、吃苦耐劳、待人接物大方得体，工作细致周到，具有高度责任心及良好服务意识；

3.熟练使用办公自动化软件及办公设备；

4.有1至2年前台接待或文秘工作经验者优先考虑。

物业管理员年底双薪

岗位职责：

1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

2.负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；

3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

5.负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。

6.对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作

7.熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。

8.协助处理各类突发事件；

9.根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。

10.完成上级领导交办的其他工作

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：8小时，月休6天，年底双薪!